De impact van Gen Z op consumentengewoonten
De opkomst van generatie Z, geboren tussen 1997 en 2010, wordt gekenmerkt door een scherp sociaal bewustzijn, een sterke maatschappelijke betrokkenheid en een duidelijk verlangen naar verandering. In het hart van een wereld waarin milieu-, sociale en ethische kwesties centraal staan, oefent deze generatie een groeiende invloed uit op consumentenpraktijken.
Generatie Z verwerpt traditionele consumptiepatronen die uitsluitend gebaseerd zijn op winst en ten koste gaan van het milieu en de mensenrechten, en geeft nu de voorkeur aan merken en bedrijven die waarden als ethiek, duurzaamheid en sociale verantwoordelijkheid belichamen.
De kracht van sociale netwerken / het internettijdperk :
Opgegroeid in het digitale tijdperk, waar toegang tot een schat aan informatie over bedrijfspraktijken, arbeidsomstandigheden en de impact op het milieu heel gewoon is, heeft generatie Z een verhoogde gevoeligheid voor milieu- en sociale kwesties ontwikkeld. In tegenstelling tot hun voorgangers hechten deze jongeren veel belang aan de ethische waarden van merken en eisen ze volledige transparantie over de herkomst van de producten die ze consumeren.
Deze vraag naar transparantie wordt versterkt door de alomtegenwoordigheid van sociale netwerken, die een centrale rol spelen in het leven van de leden van generatie Z. Ze gebruiken ze niet alleen om hun overtuigingen te delen en het bewustzijn te vergroten over maatschappelijke kwesties, maar ook om bedrijfspraktijken onder de aandacht te brengen. Ze gebruiken ze niet alleen om hun overtuigingen te delen en mensen bewust te maken van maatschappelijke kwesties, maar ook om bedrijfspraktijken onder de aandacht te brengen. Virale campagnes, online petities en digitale boycots zijn allemaal middelen om hun stem te laten horen en het consumentengedrag te beïnvloeden.
Beïnvloeders, een impact op consumptie :
Influencers, de emblematische figuren van sociale netwerken, oefenen een aanzienlijke invloed uit op de meningen, het koopgedrag en de trends van hun publiek. Hun invloed op consumptiepatronen is aanzienlijk, omdat ze producten en diensten kunnen promoten via hun aanbevelingen, recensies en samenwerkingen met merken. Vooral jongeren hechten veel belang aan de meningen van beïnvloeders en worden vaak door hen beïnvloed in hun aankoopbeslissingen. Influencers geven dus mede vorm aan consumententrends.
Ze zijn echter niet immuun voor de eisen van de Z-generatie. Integendeel, consumenten zijn op zoek naar ethische producten die het milieu respecteren en willen graag dat de nieuwe generaties deze verantwoorde manier van consumeren overnemen. Als gevolg hiervan nemen merken steeds vaker een verantwoorde invloed op in hun commerciële strategie, niet alleen om zich te onderscheiden van de concurrentie en hun imago op te poetsen, maar ook om vertrouwens- en loyaliteitsrelaties op te bouwen met Generatie Z.
Verantwoordelijke invloed, een hefboom voor verandering :
Wat is verantwoorde invloed? Verantwoorde invloed is een concept dat praktijken omvat die gericht zijn op het uitoefenen van een positieve invloed op individuen, groepen of de samenleving als geheel, met respect voor ethische, sociale en milieuwaarden. Deze benadering waardeert transparantie, authenticiteit en integriteit in interacties met merken en bedrijven.
Beoefenaars van verantwoorde beïnvloeding onderscheiden zich door hun transparantie over hun bedoelingen en methoden. Ze handelen integer en eerlijk in hun interacties met hun doelgroep en vermijden elke vorm van manipulatie, dwang of uitbuiting. Hun doel is het bevorderen van het welzijn van individuen en de samenleving als geheel, hetzij door het aanmoedigen van een gezonde levensstijl, het vergroten van het bewustzijn over belangrijke sociale kwesties of het ondersteunen van humanitaire of milieugerelateerde doelen.
In Frankrijk speelt de ARPP (de professionele regelgevende instantie voor reclame) een cruciale rol bij het reguleren van reclame en het bevorderen van verantwoorde praktijken. De ARPP ziet toe op de naleving van ethische en deontologische principes, met name op het gebied van respect voor het milieu en eerlijke behandeling van consumenten, en kent een label toe aan bedrijven en beïnvloeders die zich ertoe verbinden deze ethische regels na te leven. Deze certificering is een garantie van geloofwaardigheid en integriteit voor merken.
Generatie Z, gedreven door haar sociale geweten en maatschappelijke betrokkenheid, zorgt voor een diepgaande verandering in consumptiepatronen. Door het gebruik van sociale netwerken en verantwoordelijke invloed promoten ze waarden als ethiek, duurzaamheid en transparantie. De opkomst van verantwoordelijke invloed, ondersteund door certificeringen zoals die van ARPP in Frankrijk, illustreert deze beweging naar meer ethische en verantwoordelijke consumptie, in lijn met hedendaagse kwesties.