Buoni motivi per adottare la personalizzazione nel tuo negozio Print on Demand
Fate in modo che i vostri clienti facciano la loro parte, e saranno molto più felici per questo.
La magia di Internet unita all'aspetto completamente automatizzato dei servizi di Print on Demand tende a farci dimenticare che ci sono persone reali dietro gli ordini che vediamo nella nostra applicazione. Ma ci sono: ogni articolo acquistato è stato oggetto di un battito di cuore (umano), e poi aggiunto al carrello con vere dita (umane). È un pensiero commovente.
Accanto a questa visione un po' impersonale del rapporto tra marchio e consumatore, abbiamo assistito di recente allo sviluppo di un'importante tendenza nelle vendite online: la personalizzazione dei prodotti da parte del cliente. Cosa succederebbe se vedessimo le nuove tecnologie come un mezzo per riconnetterci al rapporto tra marchio e cliente e a modalità di consumo più responsabili, piuttosto che come un mezzo per allontanarci? È una domanda pertinente per gran parte del pubblico: infatti, secondo uno studio condotto nel 2019 da Comcap, il 50% dei consumatori intervistati si è detto interessato ad acquistare prodotti con grafiche personalizzate. Ebbene, i nostri prodotti esistono e sono appositamente progettati per essere decorati con disegni grafici. Inoltre, ti offriamo la possibilità di aprire alcune delle tue immagini alla personalizzazione da parte dei tuoi clienti. Una coincidenza? Non crediamo proprio.
Quindi, personalizzazione da parte del cliente; cosa intendiamo con questo? Senza entrare nel design grafico nella sua interezza (per fortuna: è il tuo lavoro), si tratta di lasciare un po' di spazio alla personalizzazione del tuo cliente nel tuo visual. Qui, per esempio, l'unico campo che è stato personalizzato dal cliente è il nome del fortunato papà in questione:
Il Print on Demand e la tendenza alla personalizzazione sono evidenti; diamo un'occhiata ad alcune delle ragioni per cui è vantaggioso per il tuo negozio cavalcare quest'onda.
Il crescente desiderio di possedere prodotti unici
In un'epoca di fast fashion sempre più veloce, lo sviluppo della tendenza alla personalizzazione sottolinea il desiderio dei consumatori di avere delle alternative. Il principio della produzione di massa sostenuto dall'industriale Henry Ford un secolo fa sembra iniziare a scontrarsi gradualmente con l'individualismo e il bisogno di auto-espressione di tutti, soprattutto delle generazioni più giovani. Infatti, secondo ComCap, il 55% degli intervistati appartenenti alla generazione Z ha dichiarato di voler possedere prodotti personalizzati che nessun altro potrebbe avere.
Questo riflette una reale (e comprensibile) esigenza di abbandonare il rapporto B to C (business to consumer) per diventare co-creatori ed esprimere la propria individualità, ma anche il desiderio di godere di prodotti più sostenibili: mentre tonnellate e tonnellate di vestiti vengono buttate via ogni giorno dopo una manciata di utilizzi senza nemmeno essere riciclate, il prodotto personalizzato promette una vita molto più lunga. Dopotutto, se il tuo cliente partecipa alla creazione del suo prodotto e se questo gli va a pennello, non c'è motivo per cui voglia separarsene per molto tempo, no? E anche se si tratta di un regalo, la logica vuole che lo conservi a lungo (a meno che non gli sia stato regalato da una suocera malvagia o da un ex fidanzato un po' squilibrato, ma questa è un'altra storia).
La (bella) prospettiva di ottimizzare il tuo margine
Secondo ComCap, un consumatore su cinque è disposto a pagare fino al 20% in più per un prodotto personalizzato. Dai nostri uffici nel sud della Francia possiamo vedere il luccichio nei tuoi occhi, questo è certo. Questo dato è ancora più interessante se si considera che l'opzione di personalizzazione che puoi sfruttare come utente della nostra applicazione è disponibile gratuitamente e che la produzione di un prodotto personalizzato non ti costerà più di quella di un prodotto tradizionale.
Secondo uno studio della McKinsey, gli attuali leader nella personalizzazione hanno dimostrato che è possibile aumentare le entrate dal 5 al 15% sviluppando questo aspetto del loro business. Così, offrire uno (o più) articoli personalizzabili vi permetterà di aumentare il vostro fatturato senza ulteriori investimenti da parte vostra. Tuttavia, fate attenzione a non esagerare: prima di tutto per rimanere competitivi, ma anche perché è importante vedere il vostro cliente come un partner che deve sentirsi vincitore.
La soddisfazione del cliente al suo meglio
Le opzioni di personalizzazione rappresentano una vera e propria spinta alla fidelizzazione dei clienti per qualsiasi azienda. È facile capire perché: permettere ai clienti di aggiungere il proprio tocco personale a un prodotto in vari modi e lasciare che diano il loro contributo, contribuisce a consolidare il rapporto con il cliente, ad aumentare significativamente la sua soddisfazione e ad accentuare la sua fedeltà al tuo marchio. I dati non mentono: secondo le statistiche compilate da BCG-Google, i clienti di un negozio che offre un'ampia gamma di opzioni di personalizzazione hanno il 110% in più di probabilità di aggiungere altri prodotti al loro carrello e il 40% in più di spendere più di quanto avevano inizialmente previsto.
Lo studio ha anche rilevato che gli acquirenti di prodotti personalizzati hanno il 20% in più di probabilità di raccomandare il negozio in cui li hanno acquistati, rispetto a un negozio online tradizionale. È quindi lecito affermare che, oltre a mantenere la fedeltà della clientela esistente, la personalizzazione sta diventando uno strumento di marketing a tutti gli effetti. I clienti orgogliosi dei loro acquisti o dei regali perfettamente abbinati saranno propensi a condividere sui social network i contenuti che mettono in risalto i loro prodotti preferiti. Noi ti paghiamo e poi ti facciamo pubblicità. Che accordo meraviglioso.
Perché usare Print on Demand di TPOP per offrire prodotti personalizzabili?
Siamo certi che il nostro servizio di stampa su richiesta e la tendenza alla personalizzazione vadano di pari passo. Innanzitutto, l'aspetto 100% senza stock del nostro servizio si combina perfettamente con la natura unica ed esclusiva dei prodotti personalizzabili. Nulla viene pianificato in anticipo, tutto è automatizzato: non c'è quindi motivo di ritrovarsi con tonnellate di prodotti uguali perché il loro messaggio non corrisponde a quello dei tuoi clienti. Abbiamo anche lavorato per far sì che la nostra applicazione si adatti perfettamente alle opzioni di personalizzazione: come tutti gli altri tuoi prodotti, potrai integrarli nelle piattaforme abituali (Woocommerce, Etsy e Shopify) senza alcun problema.
Prodotti personalizzabili con TPOP: istruzioni per l'uso
La nostra opzione di personalizzazione funziona in modo semplice: quando crei un prodotto, dopo aver selezionato in precedenza l'opzione "Prodotto personalizzabile", l'obiettivo è quello di apporre un primo visual, senza dimenticare uno spazio in cui inserire successivamente il tuo messaggio personalizzato. Quando il tuo cliente effettuerà un ordine (ben fatto!), il tuo compito sarà quello di inviarci il visual personalizzato secondo i suoi desideri. Se hai bisogno di maggiori dettagli per iniziare questa folle avventura, non esitare a consultare il nostro tutorial scritto a questo scopo.
La magia della combinazione di Print on Demand e personalizzazione sta nel fatto che la produzione del prodotto può essere avviata in soli due click. Secondo Comcap (come avrai capito, siamo amanti delle statistiche), il 48% dei consumatori dichiara di essere disposto ad aspettare più a lungo per ricevere i propri prodotti personalizzati. Sorprendili piacevolmente optando per il nostro servizio superveloce: dalla convalida del visual finale, un ordine può essere prodotto e spedito in soli 2 giorni.
Come imprenditore e commerciante del tuo marchio, è importante rimanere consapevoli delle tendenze nel tuo settore e fare del tuo meglio per adattarsi ad esse. In un mondo affollato come quello dello shopping online, l'alta domanda di prodotti personalizzati è un'opportunità per te, e noi siamo onorati di permetterti di unirti felicemente alla festa. Progettare e sostenere l'individualità: la personalizzazione vi aspetta.