L'impatto della Gen Z sulle abitudini dei consumatori
L'ascesa della generazione Z, nata tra il 1997 e il 2010, è caratterizzata da un'acuta coscienza sociale, un forte impegno civico e un chiaro desiderio di cambiamento. Al centro di un mondo in cui le questioni ambientali, sociali ed etiche sono al centro dell'attenzione, questa generazione sta esercitando una crescente influenza sulle pratiche di consumo.
Rifiutando i tradizionali modelli di consumo basati esclusivamente sul profitto e a scapito dell'ambiente e dei diritti umani, la Generazione Z oggi predilige i marchi e le aziende che incarnano valori di etica, sostenibilità e responsabilità sociale.
Il potere dei social network / l'era di internet :
Cresciuta nell'era digitale, dove l'accesso a una grande quantità di informazioni sulle pratiche commerciali, sulle condizioni di lavoro e sull'impatto ambientale è comune, la generazione Z ha sviluppato una maggiore sensibilità verso le questioni ambientali e sociali. A differenza dei loro predecessori, questi giovani attribuiscono grande importanza ai valori etici dei marchi e chiedono una trasparenza totale sull'origine dei prodotti che consumano.
Questa richiesta di trasparenza è amplificata dall'onnipresenza dei social network, che giocano un ruolo centrale nelle vite dei membri della generazione Z. Li usano non solo per condividere le loro convinzioni e sensibilizzare l'opinione pubblica su questioni sociali, ma anche per mettere in luce le pratiche aziendali. Campagne virali, petizioni online e boicottaggi digitali sono tutti strumenti utilizzati per far sentire la loro voce e influenzare il comportamento dei consumatori.
Influencer, un impatto sul consumo :
Gli influencer, figure emblematiche dei social network, esercitano una notevole influenza sulle opinioni, sui comportamenti di acquisto e sulle tendenze del loro pubblico. Il loro impatto sui modelli di consumo è significativo, in quanto sono in grado di promuovere prodotti e servizi attraverso le loro raccomandazioni, recensioni e collaborazioni con i brand. I giovani, in particolare, attribuiscono grande importanza alle opinioni degli influencer e sono spesso influenzati da loro nelle loro decisioni di acquisto. Gli influencer contribuiscono quindi a plasmare le tendenze dei consumatori.
Tuttavia, non sono immuni dalle esigenze della Generazione Z. Al contrario, i consumatori sono alla ricerca di prodotti etici che rispettino l'ambiente e desiderano che le nuove generazioni adottino questo approccio al consumo responsabile. Di conseguenza, i marchi stanno incorporando sempre più spesso l'influenza responsabile nella loro strategia commerciale, non solo per distinguersi dalla concorrenza e migliorare la propria immagine, ma anche per costruire relazioni di fiducia e fedeltà con la Generazione Z.
L'influenza responsabile, una leva per il cambiamento:
Cos'è l'influenza responsabile? L'influenza responsabile è un concetto che comprende le pratiche volte a esercitare un'influenza positiva su individui, gruppi o sulla società nel suo complesso, nel rispetto dei valori etici, sociali e ambientali. Questo approccio valorizza la trasparenza, l'autenticità e l'integrità nelle interazioni con i marchi e le aziende.
I praticanti dell'influenza responsabile si distinguono per la trasparenza delle loro intenzioni e dei loro metodi. Agiscono con integrità e onestà nelle loro interazioni con il pubblico di riferimento, evitando qualsiasi forma di manipolazione, coercizione o sfruttamento. Il loro obiettivo è quello di promuovere il benessere degli individui e della società nel suo complesso, incoraggiando stili di vita sani, sensibilizzando su importanti questioni sociali o sostenendo cause umanitarie o ambientali.
In Francia, l'ARPP (l'autorità di regolamentazione della pubblicità professionale) svolge un ruolo fondamentale nella regolamentazione della pubblicità e nella promozione di pratiche responsabili. L'ARPP garantisce il rispetto dei principi etici e deontologici, in particolare per quanto riguarda il rispetto dell'ambiente e il trattamento equo dei consumatori, e assegna un marchio alle aziende e agli influencer che si impegnano a rispettare queste regole etiche. Questa certificazione è una garanzia di credibilità e integrità per i marchi.
La Generazione Z, guidata dalla sua coscienza sociale e dal suo impegno civico, sta portando una profonda trasformazione nei modelli di consumo. Attraverso l'uso dei social network e dell'influenza responsabile, sta promuovendo valori di etica, sostenibilità e trasparenza. L'emergere dell'influenza responsabile, supportata da certificazioni come quella dell'ARPP in Francia, illustra questo movimento verso un consumo più etico e responsabile, in linea con le problematiche contemporanee.