3.3 - Glossario dei termini di marketing che devi conoscere
Ecco un elenco di tecniche e concetti di marketing molto utili da conoscere quando sei un imprenditore.
Branding
Questa è la tua "Immagine del marchio". Questo termine comprende tutte le azioni di marketing intraprese da un marchio per costruire la propria identità: codici visivi, tono di voce, ecc. L'obiettivo è distinguersi dalla concorrenza e lasciare un'impressione duratura nei consumatori.
Ad esempio, il marchio Apple (molto particolare), con la sua estetica minimalista ma lussuosa e il suo lessico di innovazione.
Impacchettamento
Strategia di marketing sotto forma di offerta promozionale, che combina diversi prodotti in un unico pacchetto per incoraggiare i clienti ad acquistare.
Call-To-Action significa "Invito all'azione".
Si tratta di brevi frasi che invitano il lettore a compiere un'azione specifica.
Ad esempio, "Scopri questo articolo" è una CTA che incoraggia le persone a visitare il tuo blog.
Vendita incrociata
Si tratta di una pratica di marketing che consiste nel promuovere un prodotto aggiuntivo o correlato a un altro articolo, il quale ha già suscitato interesse o è stato acquistato dal consumatore.
M-Commerce (o, nella sua versione estesa, Mobile Commerce)
Mezzi per effettuare acquisti da un telefono cellulare o da un tablet.
Nicchia
Mercato specializzato in cui un'azienda sceglie di distinguersi per attirare l'attenzione di un pubblico specifico.
Prova sociale
Prova della convalida (o meno) di un servizio o di un prodotto da parte dei consumatori; ad esempio, le recensioni su Google o Trustpilot sono una buona prova sociale.
Social-to-store
Il processo di condivisione dei link dei negozi sui profili dei social network.
Upsell
Nella stessa ottica del cross-selling, questa volta l'obiettivo è incoraggiare i consumatori ad acquistare un prodotto più costoso e più sofisticato di quello a cui sono interessati.