2.6 - Creare una buona strategia di e-mailing in 5 passi
Forse hai già sentito il nome: l'e-mailing è una strategia per l'invio di e-mail commerciali. È un po' come la newsletter, ma con un taglio più commerciale.
Queste strategie hanno un forte potere di marketing: circa il 21% delle e-mail viene aperto entro un'ora dall'invio (fonte: Snov). Si tratta di un numero enorme! Se questa statistica ti fa sognare, non cercare oltre questi 5 passi per creare una strategia di e-mailing efficace...
Costruisci una bella mailing list 📝
La mailing list è l'elenco dei contatti che riceveranno le tue e-mail commerciali. È la base dell'invio di e-mail, poiché riunisce persone che potrebbero già essere interessate ai tuoi prodotti. Affinché funzioni, è quindi preferibile che sia pertinente e composta da contatti disposti a farlo. Può trattarsi di clienti già acquisiti, ma anche di visitatori curiosi del tuo negozio: ti consigliamo di inserire un modulo nella tua home page o un pop-up che chieda ai visitatori di iscriversi alla tua mailing list utilizzando il loro indirizzo e-mail. Per motivarli, puoi anche offrire loro un codice promozionale come bonus per l'iscrizione.
Definisci i tuoi obiettivi 🎯
Le strategie sono SEMPRE più efficaci quando hanno un obiettivo preciso, questo è un dato di fatto! Quando si parla di e-mail, ce n'è per tutti i gusti: conversione (ottenere un click o un'azione, come l'acquisto di un prodotto, tramite l'e-mail), mantenere i contatti, generare più traffico verso il tuo negozio, ottenere un feedback dai tuoi clienti dopo che hanno effettuato un ordine, ecc. Vedrai che una volta definito chiaramente il tuo obiettivo, sarà molto più facile scrivere e-mail efficaci.
Ottimizza il tasso di apertura 📬
Metà del lavoro è fatto se la tua e-mail viene aperta. Per questo motivo, è ovvio che devi utilizzare i migliori trucchi per attirare l'attenzione e il click dei tuoi contatti... Per ottimizzare il tasso di apertura delle tue e-mail, utilizza un nome del mittente piuttosto personale (il tuo nome di battesimo e il nome del tuo negozio, ad esempio), un titolo conciso in modo che possa essere letto per intero su tutte le piattaforme e un preheader accattivante (la prima frase della tua e-mail che appare accanto al titolo).
Utilizzare le CTA 📣
Le Call-To-Action (chiamate all'azione) sono link molto utili, sotto forma di una frase che incoraggia l'utente a compiere una determinata azione. Se ben formulate ed evidenziate, le CTA possono essere estremamente efficaci! Variano a seconda dell'obiettivo che ti sei prefissato per la tua campagna: se si tratta di un obiettivo di conversione per ottenere più vendite, potrebbe assumere la forma di un link del tipo "Sto scoprendo il catalogo!
Programmare al momento giusto 🕐
Anche l'ora in cui l'e-mail viene ricevuta è un criterio importante. Secondo uno studio di Sendinblue, la maggior parte delle e-mail viene aperta durante la settimana, in particolare il martedì e il giovedì. D'altra parte, assicurati di evitare i fine settimana e il lunedì. Per quanto riguarda l'orario di invio, considera che i tuoi clienti controlleranno le loro e-mail durante le pause (tra mezzogiorno e le 14.00, ad esempio) o dopo l'orario di lavoro (tra le 17.00 e le 19.00).
Tutto ciò che devi fare per gestire una campagna di e-mailing di successo è applicare le giuste basi! Ti auguriamo grandi risultati.