Hyviä syitä ottaa mukauttaminen käyttöön Print on Demand -kaupassa
Internetin taika yhdistettynä Print on Demandin palveluiden täysin automatisoituun puoleen saa meidät unohtamaan, että sovelluksessamme tekemiemme tilausten takana on todellisia henkilöitä. Näin on kuitenkin todellakin: jokainen ostettu esine murskattiin (ihminen), sitten lisättiin koriin oikeilla sormilla (myös ihminen). Tämä on koskettava heijastus.
Tämän jokseenkin persoonattoman näkemyksen rinnalla tuotemerkin ja kuluttajan välisestä suhteesta olemme viime aikoina nähneet verkkokaupan tärkeän suuntauksen kehittyvän: tuotteiden personointi asiakkaan toimesta. Entä jos näkisimme uudet teknologiat pikemminkin keinona luoda uudelleen yhteys tuotemerkin ja asiakkaan välisiin suhteisiin ja vastuullisempiin kulutustapoihin kuin keinona etääntyä? Kysymys on ajankohtainen suurelle osalle kansalaisista: Comcapin vuonna 2019 tekemän tutkimuksen mukaan 50 prosenttia haastatelluista kuluttajista ilmoitti olevansa kiinnostunut ostamaan tuotteita, joissa on henkilökohtainen graafinen suunnittelu. No, tuotteitamme on olemassa, ja ne on erityisesti suunniteltu graafisilla kuvioilla koristettaviksi. Lisäksi tarjoamme sinulle mahdollisuuden avata osan visuaalisesta ilmeestäsi asiakkaidesi räätälöitäväksi. Sattumaa? Emme usko niin.
Joten asiakkaan personointi; Mitä tarkoitamme tällä? Menemättä graafiseen suunnitteluun kokonaisuudessaan (onneksi: se on sinun tehtäväsi), kyse on siitä, että jätät vähän vapaata tilaa asiakkaasi personoinnille visualisoinnissasi. Esimerkiksi tässä ainoa kenttä, jonka asiakas on mukauttanut, on kyseisen onnekkaan isän etunimi:
Print on Demandin ja personointitrendin välillä on jotain ilmeistä; Katsotaanpa muutamassa kohdassa, miksi kaupallesi on edullista ajaa tällä aallolla.
Kasvava halu omistaa ainutlaatuisia tuotteita
Nopean muodin aikakaudella räätälöintitrendin kehittyminen korostaa kuluttajien halua löytää vaihtoehtoja. Teollisuusmies Henry Fordin sata vuotta sitten ajama massatuotannon periaate näyttää vähitellen alkavan olla ristiriidassa kaikkien, erityisesti nuorempien sukupolvien, yksilöllisyyden ja itseilmaisun tarpeen kanssa. ComCapin mukaan 55 prosenttia Z-sukupolveen kuuluvista haastatelluista kertoi haluavansa omistaa yksilöllisiä tuotteita, joita kenelläkään muulla ei ole.
Tämä heijastaa todellista (ja ymmärrettävää) tarvetta päästä pois B:n ja C:n välisestä suhteesta (business to consumer), jotta heistä voisi tulla yhteissuunnittelijoita ja ilmaista yksilöllisyyttään, mutta myös halua nauttia kestävämmistä tuotteista: kun tonneja ja tonneja vaatteita heitetään joka päivä pois muutaman käyttökerran jälkeen ilman, että niitä edes kierrätetään, yksilöllinen tuote lupaa paljon pidemmän käyttöiän. Loppujen lopuksi, jos asiakas osallistuu tuotteensa luomiseen JA jos se sopii hänelle täydellisesti, ei ole mitään syytä, miksi hän haluaisi luopua siitä pitkään aikaan, vai mitä? Ja vaikka kyseessä olisi lahja, logiikka sanelee, että asiakas pitää sen pitkään (paitsi jos sen on antanut ilkeä anoppi tai hieman häiriintynyt ex-poikaystävä, mutta se on toinen tarina).
(Kaunis) mahdollisuus optimoida marginaalisi
ComCapin mukaan joka viides kuluttaja on valmis maksamaan jopa 20 prosenttia enemmän yksilöllisestä tuotteesta. Näemme kiillon silmissäsi toimistostamme Etelä-Ranskassa, se on varma. Tämä on sitäkin mielenkiintoisempaa, kun otetaan huomioon, että räätälöintimahdollisuus, jota voit hyödyntää sovelluksemme käyttäjänä, on käytettävissäsi maksutta ja että räätälöidyn tuotteen tuottaminen ei maksa sinulle enempää kuin tavanomaisen tuotteen tuottaminen.
McKinseyn tutkimuksen mukaan nykypäivän personointijohtajat ovat osoittaneet, että on mahdollista lisätä tuloja 5-15% kasvattamalla tätä liiketoimintansa osa-aluetta. Näin ollen yhden (tai useamman) muokattavan tuotteen tarjoaminen antaa sinun kasvattaa liikevaihtoasi ilman suurempia investointeja. Ole kuitenkin varovainen, ettet käytä sitä väärin: ensinnäkin pysyäksesi kilpailukykyisenä, mutta myös siksi, että on tärkeää nähdä asiakkaasi kumppanina, jonka on tunnettava olevansa voittaja.
Asiakastyytyväisyys huipussaan
Henkilökohtaistamisvaihtoehdot ovat todellinen lisä asiakaspysyvyyteen mille tahansa yritykselle. On helppo ymmärtää, miksi: kun asiakkaat voivat lisätä tuotteeseen oman persoonallisen kosketuksensa monin eri tavoin ja antaa heille mahdollisuuden antaa oman panoksensa, se lujittaa asiakassuhdetta, lisää merkittävästi asiakastyytyväisyyttä ja lisää uskollisuutta brändiäsi kohtaan. Luvut eivät valehtele: BCG-Googlen keräämien tilastojen mukaan asiakkaat, jotka käyvät kaupassa, jossa on tarjolla laaja valikoima personointimahdollisuuksia, lisäävät 110 prosenttia todennäköisemmin lisää tuotteita ostoskoriinsa ja 40 prosenttia todennäköisemmin ostavat lopulta enemmän kuin alun perin suunnittelivat.
Tutkimuksessa havaittiin myös, että yksilöllisten tuotteiden ostajat suosittelivat 20 prosenttia todennäköisemmin myymälää, josta he ostivat tuotteet, kuin perinteistä verkkokauppaa. Voidaan siis sanoa, että sen lisäksi, että personointi ylläpitää olemassa olevan asiakaskunnan uskollisuutta, siitä on tulossa myös oma markkinointivälineensä. Asiakkaat, jotka ovat ylpeitä ostoksistaan tai täydellisesti yhteensopivista lahjoistaan, ovat taipuvaisia jakamaan sosiaalisissa verkostoissa sisältöä, jossa korostetaan heidän arvostamiaan tuotteita. Me maksamme sinulle, sitten me mainostamme sinua. Mikä ihana järjestely.
Miksi käyttää TPOP:n Print on Demand -toimintoa mukautettavien tuotteiden tarjoamiseen?
Olemme varmoja siitä, että Print on Demand -palvelumme ja personointisuuntaus kulkevat käsi kädessä. Ensinnäkin palvelumme 100-prosenttinen varastoimattomuus yhdistyy täydellisesti räätälöitävien tuotteiden ainutlaatuiseen ja eksklusiiviseen luonteeseen. Mitään ei suunnitella etukäteen, vaan kaikki tapahtuu automaattisesti: sinulla ei siis ole mitään syytä päätyä tonneittain samaan tuotteeseen, koska sen viesti ei vastaa asiakkaitasi. Olemme myös työskennelleet varmistaaksemme, että sovelluksemme soveltuu täydellisesti räätälöintivaihtoehtoihin: kuten kaikki muutkin tuotteesi, voit integroida ne tavallisiin alustoihin (Woocommerce, Etsy ja Shopify) ongelmitta.
Mukautettavat tuotteet TPOP: lla: Kuinka käyttää
Henkilökohtaistamismahdollisuutemme toimii yksinkertaisesti: kun luot tuotteen, kun olet ensin valinnut "Henkilökohtaistettava tuote" -vaihtoehdon, tavoitteena on kiinnittää siihen alkuperäinen visuaalinen ilme, unohtamatta kuitenkaan tilaa, johon voit myöhemmin sijoittaa henkilökohtaisen viestisi. Kun asiakkaasi tekee tilauksen (hyvin tehty!), sinun tehtäväsi on lähettää meille asiakkaan toiveiden mukainen personoitu kuva. Jos tarvitset lisätietoja, jotta pääset aloittamaan tämän hullun seikkailun, älä epäröi tutustua tätä tarkoitusta varten kirjoitettuun oppaaseemme.
Print on Demand -palvelun ja personoinnin yhdistelmän taika on siinä, että tuotteen tuotanto voidaan käynnistää vain kahdella napsautuksella. Comcapin mukaan (kuten olet varmaan huomannut, pidämme tilastoista) 48 prosenttia kuluttajista sanoo olevansa valmiita odottamaan pidempään saadakseen yksilöllisiä tuotteita. Yllätä heidät iloisesti valitsemalla supernopea palvelumme: lopullisen visuaalisen ilmeen validoinnista alkaen tilaus voidaan valmistaa ja lähettää vain kahdessa päivässä.
Yrittäjänä JA brändimarkkinointipäällikkönä on tärkeää pysyä tietoisena toimialasi trendeistä ja tehdä kaikkesi sopeutuaksesi niihin. Ruuhkaisessa maailmassa, kuten verkkokaupoissa, yksilöllisten tuotteiden suuri kysyntä on sinulle mahdollisuus, ja meille on kunnia antaa sinun liittyä juhliin iloisesti. Suunnittele ja tue yksilöllisyyttä: personointi odottaa sinua.