4.2 - Miten määrittelet asiakasprofiilisi?

Asiakasprofiili on käsite, joka on ymmärrettävä ja jota on hyödynnettävä.

Tämä on kuvaus "ihanneasiakkaasi" profiilista, tyypillisestä kohderyhmästä, johon tuotteesi voisivat vetoaa.
Tosiasia on, että tuotteesi eivät voi kiinnostaa kaikkia.
Ne voivat kuitenkin olla erittäin kiinnostavia tietylle kohderyhmälle.

Kun yrityksellesi on hyvin määritelty asiakasprofiili, markkinointitoimintasi on helpompaa ja tehokkaampaa, ja se houkuttelee enemmän uusia asiakkaita....
Lyhyesti sanottuna se on terveen liiketoiminnan perusta. Katsotaanpa askel askeleelta, miten voit määritellä oman asiakasprofiilisi.

Tutki kuluttajia 🔍

Keitä ovat ne ihmiset, jotka ovat jo tilanneet tuotteitasi? Heidän keski-ikänsä? Mikä on ostajiesi pääasiallinen kansallisuus? Muutamien kaupastasi tilanneiden kuluttajien profiilien tarkastelu auttaa sinua määrittelemään asiakasprofiilisi.

Tutustu kilpailuun 👀

Internetin ja sosiaalisten verkostojen avoimuudessa on se hieno puoli, että niiden avulla saat hyvän tietokannan siitä, mitä kilpailijasi tekevät. Kun olet ottanut kohteeksi useita kilpailijoita omalla markkinarakollasi, käy läpi heidän sosiaaliset verkostonsa ja yritä ymmärtää, keitä kilpailijasi tavoittelevat.

Skannaa sosiaaliset verkostosi 📱

Facebook Business -paketti on korvaamaton työkalu, erityisesti sen tilastosivut, jotka tarjoavat kattavaa tietoa seuraamistasi ihmisistä. Ikä, kaupunki, sukupuoli... Kaikki tilastot, joita tarvitset asiakasprofiilin luomiseen.

Selaa keskusteluryhmiä ja foorumeita 📣

Facebook-ryhmät, Quora, Reddit tai jopa kommenttiosastot julkaisuissa, jotka liittyvät omaan markkinasegmenttiisi: Internet tarjoaa sinulle monenlaisia tapoja vakoilla, mitä markkinasegmentistäsi puhutaan ja kuka sitä sanoo! Millaisia tarpeita ja organisaatioita sinun tuotteesi kaltaisten tuotteiden fanit ovat? Mikä on heidän ikäryhmänsä, heidän pääasiallinen sukupuolensa? Internetin avoimen maailman ansiosta kaikkiin näihin kysymyksiin voidaan vastata nopeasti.

Jos olet noudattanut näitä neljää vaihetta, sinulla pitäisi olla tarpeeksi tietoa asiakasprofiilin rakentamiseen. Toivottavasti se hyödyttää liiketoimintaasi!