Datos personales
La recogida y el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web tpop.com, necesarios para mejorar los productos y servicios ofrecidos, no pueden realizarse sin protección para evitar cualquier uso indebido. En Francia, los datos personales están protegidos, en particular, por la ley "Informática y Libertades" n.º 78-87 de 6 de enero de 1978, la ley n.º 2004-801 de 6 de agosto de 2004, el artículo L. 226-13 del Código Penal francés, la Directiva Europea de 24 de octubre de 1995 y el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD) de 27 de abril de 2016 y la Ley nº 2018-493 de 20 de junio de 2018 por la que se adapta la Ley de Protección de Datos al RGPD.
El Propietario del Sitio se esfuerza diariamente por garantizar a sus usuarios la máxima protección de los datos personales recogidos, tratados y almacenados, en particular mediante la aplicación de los principios definidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de 27 de abril de 2016, que entró en vigor el 25 de mayo de 2018.
1- Definición de datos personales: Toda información que permita, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica: nombres, direcciones postales, número de teléfono, correo electrónico, dirección IP, etc., es decir, toda información que permita identificar al usuario del Sitio. 2-
Datos personales recogidos por el Sitio: Al utilizar el Sitio, se pueden recoger: la URL de los enlaces a través de los cuales el Usuario ha accedido al Sitio, el proveedor de acceso del Usuario, la dirección del Protocolo de Internet (IP) del Usuario. También se recoge información relativa al uso del Sitio por parte del Usuario de Internet, el registro de elecciones y estadísticas relativas a las acciones realizadas en el Sitio. TPOP utiliza cookies para recoger y procesar estos datos y para controlar el Sitio.
Para comprender mejor el funcionamiento de las cookies, consulta la sección GESTIÓN DE LAS COOKIES más abajo. También se recogen datos personales relativos al usuario únicamente a efectos de los servicios ofrecidos por el Sitio (por ejemplo, nombre, edad, datos de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono, profesión, etc.).
No se recoge ningún dato "sensible" en el sentido de la Ley francesa de Protección de Datos. Los usuarios facilitan esta información con pleno conocimiento de causa, en particular cuando la introducen ellos mismos (formulario de contacto).
A continuación, se informa al usuario del Sitio de si está obligado o no a facilitar esta información. Sólo la información adecuada, pertinente y necesaria para la finalidad del tratamiento por parte de la Empresa en relación con su actividad y los servicios ofrecidos, puede ser objeto de tratamiento de datos personales, de modo que el interés del tratamiento y la recogida de datos personales para la Empresa sea proporcional a la protección de la intimidad del usuario del Sitio. 3-
Motivos de la recogida y tratamiento de datos personales por el Sitio: Los datos personales se recogen y tratan con un fin específico, explícito y legítimo.
La única finalidad de los datos recogidos por el Sitio, en particular a través del formulario de contacto, es gestionar los ficheros de clientes y posibles clientes de la Empresa, con el fin de contactar y ofrecer sus servicios a las personas que lo deseen o responder a sus solicitudes. 4- Licitud del tratamiento: El consentimiento para el tratamiento de datos personales por parte del usuario del sitio tpop.com se obtiene sistemáticamente en función de la finalidad del tratamiento (por ejemplo, al rellenar el formulario de contacto, realizar un pedido, suscribirse al boletín informativo).
Sur le site principal, www.tpop.com, le consentement est obtenu par un bandeau indiquant que le site utilise des cookies, que l'utilisateur peut refuser.
Aucune information personnelle de l’utilisateur du Site n’est publiée à son insu, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de la Société propriétaire du Site et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site.
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.
5- La durée de conservation des données :
La durée de conservation des données est limitée: les informations personnelles de l’utilisateur du Site conservées par la Société propriétaire du Site ne peuvent l’être indéfiniment, une fois les relations terminées.
En fonction de la finalité du traitement, la durée de conservation est différente :
– Les fichiers clients et prospects ne peuvent être conservés au-delà de la durée de conservation strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale à l’exception de ceux nécessaires à l’établissement de la preuve d’un droit ou d’un contrat, qui peuvent être archivés conformément aux dispositions du code de commerce sur la durée de conservation des livres et documents créés à l’occasion d’activités commerciales et du code de la consommation relatives à la conservation des contrats conclus par voie électronique (en cas de contrat : conservation en archive 10 ans art L.110-4 C. Commerce et L.134-2 C. Consommation / gestion des comptes clients : 10 ans art. L.123-22 C. Commerce).
– Les données des clients sont conservées pendant le temps de la relation commerciale. Elles peuvent être conservées à des fins de prospection au maximum 3 ans à compter de la fin de cette relation commerciale.
– Les données des prospects peuvent être conservées 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
– Les statistiques de mesure d’audience : les informations stockées dans le terminal des utilisateurs (ex : cookies) ou tout autre élément utilisé pour identifier les utilisateurs et permettant une traçabilité des utilisateurs sont conservés maximum 13 mois.
– Les données pour la gestion des lettres d’information (news letter) sont conservées jusqu’à désabonnement de la personne concernée.
6- La sécurité et confidentialité des données:
Les données contenues dans les fichiers sont hébergées par la Société TPOP propriétaire du Site.
Vos données peuvent être transmises aux prestataires informatiques de service du Site, pour sa maintenance, son hébergement. Toutes les mesures sont prises pour assurer la sécurité de vos données : les données sont chiffrées et protégées de la manière la mieux sécurisée à la connaissance de la société.
L’hébergement et le stockage des données sont hébergés dans la Zone UE. La Société s’assure en tous cas au préalable que ses hébergeurs garantissent un niveau de protection suffisant des données, compatibles avec les conditions imposées par le RGPD.
Le Responsable du traitement, dont les coordonnées sont précisées à l’article 7 ci-dessous, est tenu à une obligation de sécurité. Pour cela, il prend toutes les mesures nécessaires, notamment informatiques, pour garantir la confidentialité des données personnelles recueillies et traitées et éviter toute divulgation d’information.
La Société TPOP s’efforce de maintenir une surveillance accrue de ses systèmes informatiques afin d’éviter toute perte ou abus.
Malgré les précautions prises, en cas de violation ou de suspicion de violation de données à caractère personnel, sauf s’il n’y a pas de risque pour les droits et libertés des personnes, le Responsable du traitement le notifiera à la CNIL, 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance.
7- Les droits de l’Utilisateur du Site sur ses données personnelles :
Conformément aux articles 13 et 14 du RGPD du 27 avril 2016 et aux articles 32 et suivants de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, modifiée en 2004 puis en 2018, le Directeur de Publication du site visé à l’article 1 des mentions légales vous informe que vous bénéficiez de plusieurs droits, relatifs à la collecte de vos données personnelles :
1. droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données personnelles que vous pouvez demander au Responsable du Traitement visé aux mentions légales,
2. droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles,
3. droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles,
4. droit à la portabilité de vos données,
5. droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles et, ceci, à tout moment.
Pour l’exercice de ces droits, vous devez effectuer votre demande écrite et signée auprès du Responsable du Traitement, par courriel ou voie postale, aux adresses suivantes :
TPOP
211 PLAN LONG, 30430 Barjac e-mail: personnal-datas @ tpop.com
Tu solicitud debe ir acompañada de una copia del documento de identidad firmada por el titular del documento, en la que se especifique la dirección a la que debe enviarse la respuesta. El Responsable del Tratamiento te enviará una respuesta en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de tu solicitud. 6. Reclamaciones.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (http/www.CNIL.fr/) si consideras que tus datos personales no han sido protegidos por el Responsable del Tratamiento. 8- Cambios en nuestra política de protección de datos personales: Actualizamos con frecuencia nuestra política de protección de datos personales procesados por el Sitio, en particular para tener en cuenta los cambios en la tecnología de la información y la legislación.
Es vinculante para el Usuario, a quien se invita a consultarla con la mayor frecuencia posible para familiarizarse con ella. B- GESTIÓN DE COOKIES: 1- ¿Qué es una cookie?
Cuando navegas por el Sitio, recopilamos diversos datos, en particular relativos a las características del sistema operativo, navegador o terminal (ordenador, tableta o teléfono móvil) que utilizas, datos relativos a tu ubicación (en particular tu dirección IP) o datos relativos a tus interacciones con el contenido del Sitio (número de visitas a la plataforma, páginas visitadas y productos comprados, anuncios cliqueados, etc.) Esta información de navegación se recopila mediante cookies u otros dispositivos similares.
A efectos de esta política, todos estos dispositivos se denominan "cookies". 2- ¿Para qué se utilizan las cookies y de dónde proceden? Las cookies se pueden utilizar para diversos fines, entre ellos: - mejorar tu experiencia de navegación en el Sitio y prestar servicios que hayas solicitado expresamente (por ejemplo, almacenar tu cesta de la compra, autenticar tu cuenta, etc.).
Estas se conocen como cookies "funcionales"; - medir la audiencia de la plataforma para mejorar su rendimiento.
Se conocen como cookies "analíticas"; - botones para compartir en "redes sociales".
Estas cookies son implementadas directamente por el Propietario del Sitio u ofrecidas por socios (editores de soluciones de medición de audiencia y redes sociales en particular). Los diferentes tipos de cookies: Cookies "analíticas": Son cookies que nos permiten realizar un seguimiento del uso y rendimiento de las diferentes secciones del Sitio para mejorar su funcionamiento.
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En el sitio principal, www.tpop.com, el consentimiento del usuario se obtiene mediante un banner que indica que el sitio utiliza cookies en la primera visita, que el usuario puede rechazar. 3-
¿Cómo puedo desactivar las cookies? Puedes impedir en todo momento el almacenamiento de cookies configurando tu navegador de Internet. Puedes modificar la configuración de tu navegador para que las cookies se almacenen en tu terminal o se rechacen, ya sea sistemáticamente o en función del remitente, o para que se te informe cuando una cookie pueda almacenarse en tu terminal, permitiéndote aceptarla o rechazarla.
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