Retratos de los creadores: tercer episodio

Tras una pausa de unos meses, estamos muy contentos de reanudar nuestra serie de retratos de diseñadores. La variedad de estilos estéticos y compromisos que representan nuestros T-Partners nos hace sentirnos orgullosos de habernos embarcado en la aventura de la impresión bajo demanda. Sin querer ser melodramático, es evidente que no hay nada más hermoso que darse cuenta de que tantos diseñadores con talento han tenido la oportunidad de expresarse.

Más que nunca, queremos mimarles y darles las gracias. Así que, ¿qué mejor manera de ponerle en el punto de mira (bien merecido) que con una entrevista?

Hoy volvemos a la carga dando la palabra a una tienda con fuertes valores éticos y ecológicos, dirigida por socios de T desde hace tiempo: sin más preámbulos, te presentamos a Olivier, de Artecita.

En primer lugar, ¿puede hablarnos de usted? ¿Quiénes forman el equipo de ArteCita?

Me llamo Olivier, tengo 54 años y dirijo ArteCita.com con Ludivine, que me apoya pero no se ocupa de la parte operativa.

Antes de crear y gestionar sitios web de comercio electrónico, fui director de ventas en una empresa estadounidense que diseñaba componentes electrónicos. Así que pasé de Silicon Valley a un negocio ultralocal: ¡en casa!

Tomamos este giro después de que nuestros hijos abandonaran el nido familiar. Luego volví a la escuela (HEC) para aprender sobre el espíritu empresarial y lanzar mi propia pequeña empresa. Mi nivel de vida ha cambiado, obviamente, pero también mi calidad de vida. 6 años después de la creación de ArteCita, no me arrepiento de esta elección; al contrario, mido cada día la oportunidad que tuve de hacer este cambio.

Háblenos de la historia de ArteCita. ¿Cuándo nació su marca? ¿Por qué ha ocurrido?

ArteCita se creó en 2014. La idea se me ocurrió durante unas prácticas en Estados Unidos durante mis estudios en HEC.

El concepto era proponer concursos entre artistas y que la comunidad votara su creación favorita. A continuación, esta creación (diseño gráfico o foto) se imprimió en prendas de algodón orgánico u otros soportes ecorresponsables.

Pronto me di cuenta de que crear esta comunidad y animarla era un reto demasiado grande para mí. Así que decidí cambiar el modelo y comprar diseños de artistas o crearlos yo mismo.

En ese momento, invertí en una impresora digital con la que imprimía todos los días en mi garaje y enviaba mis paquetes todos los días. Eso fue antes de que descubriera el POD y, más concretamente, el TPOP.

¿Quién imagina sus diseños? ¿Cómo funciona el proceso creativo?

Ludivine y yo nos inspiramos en nuestros paseos virtuales por la red, pero también en la "vida real" y, en particular, en las manifestaciones sobre el clima, que es una de nuestras "luchas".

En efecto, es absolutamente urgente que abordemos el cambio climático antes de que sea demasiado tarde.

¿Por qué eligió el modelo de impresión bajo demanda y, más concretamente, el TPOP?

Como ya hemos dicho, teníamos nuestro propio taller en el garaje e imprimíamos casi todos los pedidos nosotros mismos. Evidentemente, esto nos proporcionó un mejor modelo de negocio, pero a medida que aumentaban las cantidades, pasábamos cada vez más tiempo en el garaje, que no era nuestra parte favorita del negocio. Esto fue, por supuesto, en detrimento de la comunicación, pero sobre todo de la creación, una de nuestras pasiones comunes.

Fue entonces cuando descubrí el POD y, en particular, el TPOP. Es una forma de externalizar esta parte del trabajo que nos ocupaba demasiado tiempo, sin dejar de ser fieles a nuestros valores. Lo que nos gustó especialmente de TPOP, más allá de la sencillez de la interfaz, el increíble servicio de atención al cliente y el carácter "made in France" de la empresa, fueron sus valores ecológicos. Casi todos los materiales son ecorresponsables, así como los envases; creo que incluso están en proceso de obtener la certificación GOTS. ¡Personas hermosas, con valores hermosos!

Además del POD, ¿puede describir los otros tipos de productos que vende?

En ArteCita, vendemos exclusivamente artículos POD. Como ya hemos dicho, antes teníamos nuestra propia imprenta y enviábamos los pedidos directamente. Hemos dejado esta actividad para pasar todo a POD y centrarnos más en el marketing y en nuestras otras actividades.

¿Cómo comunica su marca?

La comunicación es claramente un área en la que tenemos que mejorar. Esto es ahora más fácil gracias al tiempo que se ha liberado con el paso al POD. Nos comunicamos en las redes sociales (Facebook, Instagram y Pinterest) y enviamos boletines periódicos a nuestros clientes. No nos anunciamos en Facebook, Google o cualquier otro medio de comunicación, pero probablemente es un canal de comunicación que no podemos evitar aunque preferiríamos darnos a conocer sin él.

La comunicación es una verdadera profesión y estamos considerando la posibilidad de que nos acompañe una agencia cuyo trabajo es. Pero incluso entonces, los valores de la agencia formarán parte de nuestros criterios de selección.

Usted describe ArteCita como una marca comprometida: ¿qué significa eso?

De hecho, los valores de la web de ArteCita son también los nuestros: protección del medio ambiente y defensa de la causa animal. La #RevoluciónVerde también resume este compromiso. Fieles a estos valores, sólo ofrecemos artículos eco-responsables (algodón orgánico o materiales reciclados), la mayoría de los cuales también se benefician de la etiqueta PETA, que garantiza que no se han realizado pruebas en animales.

Además, creamos eslóganes ecológicos y divertidos (o al menos que nos hagan reír) que solemos imprimir en nuestros artículos. Es una forma de llevar nuestros valores en el sentido original y de "difundirlos" entre la población.

Somos conscientes de que algunos eslóganes pueden resultar chocantes: por ejemplo, "Deja de joder a tu mar" nos ha causado algunos problemas, pero a veces hay que escandalizar (un poco) para concienciar... Hemos creado una página en el sitio con todos nuestros eslóganes favoritos y creamos otros nuevos cada semana. Incluso es posible descargar los pósteres para utilizarlos durante las demostraciones (o simplemente usarlos como inspiración). Cuantas más personas lleven el mensaje, más progresará la causa. También intentamos escribir artículos en profundidad en nuestro blog para concienciar sobre la emergencia climática.

Por último, estamos pensando en cómo apoyar a las asociaciones devolviendo parte de nuestra facturación. Obviamente, esto tiene un impacto económico que puede ser "desestabilizador" para nuestra pequeña estructura. A nivel personal, somos activistas medioambientales comprometidos y también nos gustaría hacer más cosas a través de nuestra empresa, una vez que se haya desarrollado.

Paralelamente, ¿está trabajando en otros sitios de comercio electrónico?

También lanzamos otro sitio de POD en asociación con TPOP.

Se trata de Cadeaux-Positifs.com, que ofrece artículos impresos personalizados con mensajes positivos. Por último, acabamos de crear Mets ta Capuche, siempre en colaboración con TPOP (no se cambia un equipo ganador), que ofrece sudaderas y vestidos con mensajes (e incluso codificados a veces...). El sitio es muy nuevo, pero esperamos que se desarrolle rápidamente y las nuevas características anunciadas por TPOP deberían ayudarnos.

Hoy, ¿estás satisfecho con estos primeros años de existencia? ¿Qué balance hace de su experiencia?

Así que han pasado algo más de 6 años desde que se fundó ArteCita y estamos muy contentos con la elección que hicimos. Nuestra vida ha cambiado y por fin podemos dar sentido a nuestro trabajo, que es esencial para nosotros. Por desgracia, nuestro reto sigue siendo económico. Necesitamos ser más conocidos para llevar a cabo todos nuestros proyectos y también para garantizar la sostenibilidad de la empresa, que sigue siendo frágil.

Así que contamos contigo para que te suscribas a nuestras cuentas de Facebook, Instagram y Pinterest y compartas las publicaciones que te "hablan".

Es un pequeño gesto para todos, pero es importante para nosotros. Así que contamos con usted y usted puede contar con nosotros y nuestro compromiso.

---

Con esto concluye el tercer episodio de nuestra categoría de historias de éxito. Esperamos que esta entrevista le haya dado una buena dosis de inspiración y motivación para perseguir y apoyar las causas que le interesan.

Un gran agradecimiento a Olivier por tomarse el tiempo de responder a nuestras preguntas con tanta seriedad y por su lealtad durante estos hermosos años de colaboración.