Retratos de diseñadores: segunda parte

Porque nos hemos dado cuenta de que el compromiso suele dar lugar a bellas historias de creadores de marcas, hemos querido presentarles de nuevo una marca "comprometida". Encuentro con Emmanuel de "Ma Boutique Catho"¡Un encuentro sobre la fe, el grafiti, el humor y el amor!

Ma Boutique Catho

"Ma Boutique Catho": un nombre que seguro que es evocador... ¿Por qué eligió este nombre? ¿Puede hablarnos de la "génesis" de su marca?

Gracias por esta pregunta. La génesis de la marca se remonta a mucho tiempo atrás... Soy Emmanuel, y solía hacer grafitis en la calle y en los trenes, hasta esta fuerte experiencia con Dios a finales de 2003. Ésta puso mi vida patas arriba y no me dejó indemne (en el buen sentido de la palabra). Es importante saber que el grafiti y las camisetas están relacionados, ambos tienen el deseo de crear un impacto visual rápido y eficaz, en el menor tiempo posible y con un mínimo de color. En cierto modo, funciona como un logotipo. En el mundo del grafiti circulan muchas camisetas; pensemos en la marca Wrüng, creada por grafiteros parisinos y que salió de las bodegas en sus inicios.

En 2008, unos años después de dejar el grafiti, creé mis primeros diseños en serigrafía con mensajes relacionados con mi nueva fe. Vendí estas producciones en reuniones por toda Francia y de mano en mano. Siempre he tenido una reserva en el maletero de mi coche.

Pero a medida que la vida avanza, una esposa, un hijo, luego dos, luego tres, luego cuatro (!), ya no es posible ir por el país vendiendo camisetas y sudaderas. Abandoné este proyecto durante unos años, hasta que leí un artículo en la web a principios de 2019... donde descubrí la impresión bajo demanda. Fue un shock. Una revelación.

Ahora me apasiona diseñar camisetas, ¡y puedo hacerlo sin límites! Como ex-grabador y diseñador gráfico de profesión, esto es un anticipo del cielo para mí.

Estoy buscando en Internet un proveedor de impresión que esté en consonancia con mis valores éticos y ecológicos, que son realmente importantes para mí y para mi público objetivo, los católicos francófonos. Encontré TPOP, llamé a Julien y el sentimiento fue inmediato (¿cómo podría ser de otra manera?). Para mí, es Dios quien los envía en mi camino.

¿A quién van dirigidos sus diseños? ¿Cómo conoce a sus (futuros) clientes?

Mis creaciones se dirigen principalmente a los cristianos católicos, aunque los evangélicos u otras confesiones cristianas pueden apreciar algunos de mis modelos. Digo "católico" precisamente porque culturalmente tenemos muchos "clichés" con los que podemos jugar y que son una fuente de inspiración. Me encanta el humor (un punto en común con TPOP), así que mezclar humor, diversión y fe en una camiseta... Todo está bien.

Me resulta bastante fácil llegar a mi público objetivo, estando yo mismo con ellos en el corazón de esta fe vivida en la Iglesia. Como diseñador gráfico de estructuras cristianas durante varios años, he ido creando una comunidad bastante densa y comprometida. Ofrecerles ropa católica no es más que una extensión de lo que suelo hacer, y no se percibe como una "rareza".

Después, busco conquistar nuevos territorios, por supuesto, me he puesto en Instagram (imagínate), he desarrollado mi página profesional en Facebook, y he creado un grupo de "Humor Catho" en Facebook que tiene más de 5000 personas en 5 meses. Frecuento otros grupos católicos en Facebook, que de nuevo me permiten ampliar mi comunidad y mi audiencia. Por último, me ocupo de mi correo electrónico, porque me encanta escribir. La gente se inscribe en la ventana emergente que aparece en el sitio, ofreciéndoles un código de descuento del 15% a cambio de un correo electrónico, ¡que funciona muy bien!

Fotos del Papa Francisco, frases de salmos, frases en inglés... Sus imágenes son muy variadas. ¿Los has creado tú?

Como diseñador gráfico, yo mismo creo los elementos visuales de mi tienda. Creo que este es un gran punto fuerte de ser diseñador gráfico en el POD. También encuentro algunas en Internet, en sitios de imágenes gratuitas, que retoco ligeramente y que funcionan muy bien. Esta variedad, al parecer, en el marketing puede jugar en mi contra. Necesito una unidad, algo más coherente, como un Insta feed. Pero no olvido que primero creé esta tienda para dejarme llevar, y que uso el POD para crear diversidad. Si ya no me divierto, no veo el sentido de continuar.

Por cierto, ¿puede hablarnos del equipo y de su forma de trabajar?

Está mi mujer, que me apoya en las buenas y en las malas (para lo bueno y para lo malo, ¿no?), y luego Kloé, que se ocupa de la cuenta de Pinterest de la tienda y también me da excelentes consejos en general. Céline me ayuda de vez en cuando con varias cosas. Al principio había unos cuantos voluntarios, pero ahora es un poco más pequeño. Todavía no estamos en la fase de contratación, pero esperamos que las cosas avancen rápidamente, ¡y nos estamos dando los medios para hacerlo!

También tengo un chico que hace el SEO para la tienda, pagado como proveedor de servicios durante un año, y hace un muy buen trabajo. En algunas expresiones, la tienda ha superado a sitios que llevan más de una década y siguen siendo muy cualitativos. Cuidamos nuestro SEO, cuidamos nuestros contenidos, mimamos a nuestros clientes, en definitiva, ¡nos damos los medios!

Colaboramos en Slack, que es muy práctico para todos. También cuando añadimos personas de forma puntual, por ejemplo influencers de Instagram, ilustradores que van a crear colecciones, etc., podemos crear cadenas de discusión temáticas en esta herramienta donde añadimos a las personas que queremos, es muy práctico. Podemos crear canales de debate temáticos en esta herramienta donde añadimos a las personas que queremos, es muy práctico.

Usted apoya una asociación: ¿puede hablarnos de ella?

En efecto, tras sólo un mes de existencia, apoyamos a la AED (Ayuda a la Iglesia Necesitada) para una de sus acciones muy concretas: ofrecer una Navidad a los niños de Siria y sus familias, entonces en plena guerra. Se les entregaba un porcentaje de los beneficios. Luego, un mes después, decidimos apoyar a otra asociación, Anak-TNK, que saca a los niños abandonados de los barrios marginales de Manila. Lo que están haciendo es muy impresionante. La dignidad de los seres humanos y la lucha contra toda forma de injusticia están en el corazón de la fe cristiana. Tiene sentido que demos parte de lo que ganamos para ayudar a los demás. Hacemos lo mismo con nuestro dinero personal, ¿por qué no también con el de la empresa? También es una forma de seguir siendo agradecidos (un término muy querido para nosotros), porque todo lo que recibimos es, en primer lugar, un "regalo" que se nos ofrece.

Hoy, ¿estás satisfecho con estos primeros meses de existencia?

Sí y no. "Sí" porque me divierto y me encantan las novedades y los retos. "Sí" porque me encanta recibir mensajes de clientes entusiastas, y me tranquilizan al saber que no estoy sola en mi ilusión. "Sí, porque creo que lo que hago tiene sentido, llevando el mensaje de la fe de una manera contemporánea, relajada y generosa.

Pero "no" porque me gustaría que despegara mucho más rápido, ¡que todo el mundo supiera que esta tienda existe! Pero hay que tener paciencia, e ir paso a paso.

Usted escribe en su página web que "afirmar la propia fe cristiana se ha convertido en algo difícil": ¿siente que su marca está cambiando la mirada de los demás? ¿Ha recibido alguna respuesta de sus clientes?

¿Yo escribí eso? No, en serio, es cierto que vivimos en tiempos paradójicos. Por un lado, mucha gente se siente atraída por la espiritualidad, la meditación, veamos el éxito del yoga por ejemplo. Mucha gente también recurre a lo sobrenatural en caso de problemas: este es el éxito de los magnetistas, curanderos, etc. Y, por otro lado, el cristianismo es generalmente denostado, aunque sea LA religión de lo espiritual y lo sobrenatural.

Pero lo entiendo perfectamente: si tomamos el caso de Francia por ejemplo (pero casi podríamos decir de Europa), el cristianismo (y en particular la fe católica) se había convertido desde mediados del siglo XX en una "religión" hecha de prácticas religiosas, prohibiciones y moral, desconectada de su sustancia esencial. Como resultado, todo el mundo se ha ido, y las historias y los escándalos no ayudan a restaurar su imagen ante el público en general. Pero creo que eso es algo bueno. Todos los que no tenían nada que hacer en la Iglesia se han ido, y la generación que se está levantando y para la que estoy produciendo ropa ha vuelto a la esencia del cristianismo: el amor.

Ama a Dios, ama al otro (sin condiciones), ámate a ti mismo. El resto sigue.

Todavía no tengo muchos comentarios de los clientes, tengo que ir a la pesca de comentarios estos días, precisamente, para hacer crecer mi "prueba social". Sin embargo, esta es una de sus principales peticiones (hice algunas encuestas que recibieron una fuerte respuesta): poder dar testimonio de su fe con toda sencillez, gracias a su ropa.

¿Y ahora qué? ¿Cuáles son sus planes? ¿Dónde ve usted "Ma Boutique Catho" en... digamos 5 años?

Es una pregunta curiosa, porque acabo de escribir esta proyección a petición de mi entrenador (un entrenador de LiveMentor, una escuela que recomiendo a todos los líderes de proyectos). Así que en 5 años, por decirlo de forma sencilla:

- una tienda física en París o Lyon

- utilizar el POD para "probar" los modelos

- continuar el POD para crear un max

- vender los mejores modelos de las existencias

- seguir diversificando la oferta, con joyas católicas, una sorprendente cartería, etc.

- crear nuevas tiendas en POD con TPOP por supuesto, en otros nichos ;-)

- y, sobre todo, ¡vivir (bien) de mi actividad!

Así concluye esta tercera parte...

Gracias a Emmanuel por su disponibilidad y sus respuestas completas, pertinentes y muy interesantes.

Nuestra colaboración con Ma Boutique Catho es una bonita historia que esperamos sea larga y fructífera :-)