¿Cómo elegir el nombre adecuado para tu marca de comercio electrónico?

Te seguirá a todas partes. Se te pegará.

No estamos hablando de esa instantánea publicada en Facebook de una fiesta de la espuma en 2007 (lo que pasa en La Grande-Motte debe quedarse en La Grande-Motte), sino de su marca.

Si no tiene una tienda física, este nombre actuará como un verdadero escaparate de su negocio: a menudo es lo primero que verán u oirán sus clientes potenciales. Por eso hay que tener especial cuidado al elegirlo: en un mundo en el que tendemos a detenernos en la primera impresión (hola, Tinder y todo lo demás), cuidar el nombre de tu marca será fundamental. Si quieres atraer al swipe right, hay algunas reglas básicas que debes seguir.

Hay siete, para ser exactos.

Sí, siete reglas que compartiremos con usted en este artículo. En realidad no podemos ocultarle nada.

Antes de entrar en materia, vamos a sumergirnos en el agua haciendo un recorrido por los tipos de marcas disponibles... Vamos, lo prometo, ¡es realmente bueno una vez que estás dentro!

El nombre abstracto

Tienes alma de artista. Sí, sí, incluso ustedes, los empresarios en busca de fortuna. Tu alma artística está ahí, en algún lugar debajo de tus ideas de posts en Linkedin y tus ganas de compartir un yate con Bill Gates. Así que, ¿por qué no aprovechar esta alma artística y ser creativo con su nombre?

Esta es la apuesta que hacen algunas marcas al crear su nombre desde cero. Entre ellos, Ikea, Google, Adidas, TPOP (¿lo conoces? Es muy bonito),... Esta categoría de nombre impone pocos límites, salvo que el nombre debe sonar bien, ser fácilmente pronunciable y no ser demasiado largo. Estas marcas también tienen una ventaja, y no es la menor: suelen estar disponibles para su registro, ya que, bueno, salen directamente de su imaginación. Sin embargo, tenga en cuenta que tienen el inconveniente de no ser autoexplicativos: sus clientes no sabrán a primera vista a qué sector pertenece.

El sugerente nombre

Con creatividad o sin ella, a veces también es bueno seguir siendo clásico: basta con tomar el ejemplo del sencillísimo y, sin embargo, tan glorioso gratinado dauphinois. El nombre sugerente es la opción perfecta para quienes quieren ir directamente al grano sin demasiados rodeos: hace que el lector comprenda la actividad de una marca... Sin ser demasiado descriptivo, como Air France, la Caisse d'Épargne, Crédit Lyonnais o Chauffeur Privé. Sí, este tipo de nombre suele rechazarse porque es demasiado obvio y poco distintivo.

Para conseguir un nombre relevante sin ser demasiado llamativo, hay varias técnicas disponibles:

• Cree un nombre a partir de una palabra que describa su marca o sector. Ejemplos: Deliveroo (por el aspecto de la entrega), ChronoPost (se refiere a la rapidez), TailleFine (menciona la principal ventaja de la marca), Groupon (en relación con el concepto de compra en grupo)
• Asocie dos palabras que describan su marca (Facebook, YouTube, Carglass, Photoshop,...)
• Nombres emocionales, basados en la narración de la experiencia que proporciona el producto o servicio (Mon Chéri, Bonne Maman, Vache Qui Rit, Câlin...)

El nombre propio

Muy común en la industria de la moda y más concretamente en el sector del lujo, el nombre propio puede ser una opción a tener en cuenta. Sin embargo, hay que tener cuidado, ya que implica que el diseñador se convierta en embajador de su marca... ¿Es algo que quieres hacer? Además, es elegante cuando se trata de una marca prestigiosa como Louis Vuitton o Christian Dior, un poco menos cuando todavía eres un oscuro desconocido. ¿Quiere un bolso Martine Lafouille? Nosotros tampoco, a decir verdad. En resumen, no es una posibilidad que fomentemos para la creación de su marca de comercio electrónico, pero queríamos señalar que existe. Eso es todo. Ya está hecho.

El juego de palabras

Puede que ya se haya dado cuenta, pero el juego de palabras es un arte antiguo al que en TPOP somos especialmente aficionados... También resulta ser amigo de un número de comerciantes en busca de una marca.

El juego de palabras es bonito: provoca la risa fácilmente, es un tipo de humor bastante universal. Como nombre de marca, atraerá la atención y es probable que el lector lo recuerde.

Sí. Así que. Por otro lado. Vamos a ser un poco prudentes porque no queremos provocar la ira del lobby de los peluqueros franceses, pero el juego de palabras no siempre es ideal para representar una marca. No es necesariamente de buen gusto y puede hacer que su tienda parezca barata, y eso no es un buen argumento de venta. Aquí está la prueba con una lista de imágenes.

Vale, es gracioso, pero ¿comprarías una Indiana Jean? Tenemos algunas reservas.

Así que le aconsejamos que tenga cuidado con los juegos de palabras: lo mejor es no tomarse demasiado en serio, pero no bromeamos sobre el futuro de su marca.


Ahora que hemos echado un vistazo rápido, le dejamos que coja su cuaderno y su bolígrafo: es el momento de los buenos consejos.

Sugerencia 1: sea breve y sencillo

El cliente no tiene tiempo para buscarte. O la pereza. O ambos, simultáneamente. Sea como sea, hay que saber llevarlos de la mano, mostrarles el camino, darles un bocadillo para el camino... En resumen, facilíteles al máximo el acceso a su tienda.

Por eso le aconsejamos que elija un nombre corto y sencillo para su marca. Debe asegurarse de que los interesados lo recuerden, lo pronuncien y lo tecleen con facilidad. Por lo tanto, a menos que sea realmente significativo, evite las letras que no se oyen o los caracteres especiales para facilitar el boca a boca. A diferencia de X Æ A-Ⅻ, el hijo de Elon Musk y Grimes, su marca no ha nacido, por desgracia, con los ojos del mundo puestos en ella... Así que depende de ti maximizar su descubrimiento.

Consejo 2: Sea original

Seamos sinceros: lo peor para una marca es no destacar. El cóctel ganador está a medio camino entre la originalidad y la evocación: es mejor que el cliente potencial entienda lo que es su negocio sin que sea demasiado obvio, a riesgo de que su marca se confunda con otras. En primer lugar, es relevante para que te encuentren tus futuros seguidores, pero también para que te referencien los motores de búsqueda, ¡que no darán prioridad a un recién llegado si tu nombre es demasiado parecido a otros!

Original, pero sugerente, pero no demasiado... Son muchos criterios, pero encontrar el adecuado es un verdadero motivo de alegría, y esperamos que se beneficie de él lo antes posible.

Consejo 3: Piensa en lo internacional

A menos que su nicho sea "las maravillas arquitectónicas de Poitou", no debe limitar el conocimiento de su marca a una sola nacionalidad o idioma: esta es una de las razones por las que marcas como Hoegaarden, Krisprolls, Napapijri, Fjallraven y Schwarzkopf no han crecido.

Lo mismo ocurre con los nombres de marcas que no son fácilmente traducibles: pensemos en los teléfonos móviles Lumia (se traduce como "prostituta" en español), la marca de bebidas ghanesa Pee-Cola o el modelo Laputa de Mazda.

En resumen, no te pongas una espina lingüística: tu marca se merece una subida de tono.

Consejo 4: Manténgase relevante con su identidad

Elemental, mi querido Watson, pero no siempre obvio. Su marca es algo más que su sector o sus productos: ¡es una verdadera identidad creada desde cero que podrá transmitir! Por tanto, antes de decidir un nombre, es conveniente definir su misión, su forma de ser, sus valores y también su objetivo. Tomemos el ejemplo de TikTok: su nombre es fresco, pegadizo, fácilmente recordable: ideal para su público objetivo de 13 a 25 años cuya capacidad de atención está, en algunos casos, en la línea de la margarita.

Ser coherente con su identidad refuerza el vínculo que los consumidores establecerán entre su marca y su nombre, por lo que, de nuevo, será fácil encontrarle. Reconozcámoslo, es un trabajo, pero es un trabajo que merece la pena... Y ese es el tipo de trabajo que nos gusta.

Consejo 5: No elijas demasiado a la moda

Puede parecer contradictorio al principio, pero te prometo que elegir un nombre de moda o anticuado nunca es una buena idea. ¿Un ejemplo de ello? Sport2000, que debió de sonar futurista en los años 80, pero que no lo es desde hace más de veinte años. Más sutilmente, le aconsejamos que se mantenga alejado de las tendencias en la redacción: en este momento, sufijos como -ify o -ly estánde moda, pero ¿lo estarán dentro de quince años? Nada es menos cierto. No le pongas fecha de caducidad a tu marca: se merece un destino mejor que el viejo queso ricotta perdido en el fondo de tu nevera.

Consejo 6: evitar el plagio

Sus competidores tienen éxito: eso es bueno, bien por ellos. Sabemos que quiere experimentar lo mismo, eso es todo lo que esperamos para usted (y más).

Algunos llevarán este deseo un poco más lejos, imitando a un competidor, para que usted se confunda y opte por sus productos. Reconozcámoslo: esta no es la idea del siglo, no, no lo es. En primer lugar, por razones legales obvias, pero también porque hará que una empresa parezca deshonesta y poco fiable. Por ejemplo, esos restaurantes que recuerdan vagamente a cierta cadena de comida rápida:

Para estas marcas, la elección de un nombre confuso acabará siendo contraproducente y poco atractiva. Así que he aquí una regla de oro: ¡sé tú mismo! Sus hermosos productos merecen ser comprados por elección, no por accidente.

Consejo 7: No limite su actividad

¿Su potencial? Excesivo. Sin límites. Infinito. Estamos absolutamente convencidos de ello, y no sólo porque te queramos.

Pero sería una pena que te pusieras barreras, sobre todo si te limitas a un solo tipo de producto. Digámoslo así: si tu marca se llama "Tazas de Sophie" y en 2 años, en la cima de tu carrera, decides diversificar a productos de ropa... ¿Qué vas a hacer? Eso es un poco lo que le pasó a Starbucks, que se llamó "Starbucks Coffee" hasta 2011, cuando la marca decidió eliminar la 2ª parte de su nombre, que era demasiado reductora en comparación con el alcance de su menú.

No sea como ellos, evite el incómodo momento de tener que cambiar de nombre: sería una pena perder algunos clientes por el camino.

Ese es el sueño de su marca: hacerse tan famosa que su nombre pase a formar parte del vocabulario colectivo. Antes de llegar a esa fase, el nombre probablemente le acompañará durante años, por lo que es absolutamente esencial que le guste a usted y a su público objetivo. Hemos reunido con cariño y pasión una mezcla de los mejores consejos para el nombre de su marca: a partir de ahora, su destino está en sus manos. Depende de ti.