8 Trends, die Sie 2022 verfolgen sollten, um in sozialen Netzwerken zu glänzen

Das Ende der Herrschaft der sozialen Netzwerke ist noch nicht abzusehen. Was vor 15 Jahren noch den vernetztesten Jugendlichen vorbehalten war, kennt heute keine Grenzen mehr: Seit 2022 ist mehr als die Hälfte der Weltbevölkerung in Netzwerken vertreten. Selbst wenn Ihre schusselige Tante Martine anfängt, ihre Selfies mit schiefem Bildausschnitt auf Facebook zu posten, muss man feststellen, dass der digitale Raum immer mehr zu einem konformen Spiegelbild unserer Gesellschaft wird.

Angesichts dieser wertvollen Sichtbarkeit gibt es immer mehr Marken, die sich um ein Stück vom Kuchen streiten... So viele, dass diese Stücke in Wirklichkeit eher wie Krümel aussehen. Man kann sie mit der Lupe sehen. Oder sogar unter dem Mikroskop.

Wir lieben Sie so sehr, dass wir Ihnen den Mond abnehmen würden, das wissen Sie; wenn wir keine Leiter gefunden haben, die hoch genug ist, haben wir eine andere Möglichkeit, Ihnen eine Freude zu machen... Wir teilen die neuesten Trends in den sozialen Netzwerken mit Ihnen, damit Sie das Ansehen bekommen, das Sie verdienen. Volle Kraft voraus!

1. Sozialer Handel

Wir haben es Ihnen in einem früheren Artikel anvertraut: Das Smartphone wird DER Publikumsliebling unter den Online-Shopping-Medien. Diese unschuldige Feststellung sagt viel über unsere Gesellschaft und unsere Gewohnheiten aus: Wir wollen alles, so schnell und so einfach wie möglich. Könnte es sein, dass es uns an Zeit mangelt? An Geduld? An Faulheit? Vielleicht ein geschickter Cocktail aus allen dreien.

Auf jeden Fall wird der Trend zum mobilen Handel im Jahr 2022 durch einen starken Anstieg des Social Commerce verstärkt, d. h. des Handels, der direkt in soziale Netzwerke integriert ist. Wir können nun an ein und demselben Ort das Bild einer Marke betrachten, mit einem Händler diskutieren und einkaufen, ähnlich wie auf dem Wochenmarkt. Praktisch und verlockend für nicht weniger als 98% der Verbraucher, die zu Beginn des Jahres planten, ihre Einkäufe über soziale Netzwerke zu tätigen... Das ist viel zu viel, um es zu ignorieren, wenn Sie uns fragen. An Ihrer Stelle würden wir diesen Leitfaden für Instagram- und Facebook-Shops lesen und unsere Shops sofort aktivieren. Wir sagen das, wir sagen nichts.

2. TikTok (immer noch, immer wieder und mehr als je zuvor!)

TikTok hat sich verändert, seit Ihr kleiner Cousin (Sie wissen schon, Antonin, Martines Sohn) Sie mit Videos über verrückte Choreografien auf die Seite aufmerksam gemacht hat. Der Fokus lag immer auf den jüngeren Generationen (die 18- bis 24-Jährigen machen 39 % der Nutzerbasis aus), und die Inhalte wurden immer vielfältiger, bis sie schließlich ihren heutigen Reichtum erreichten. Ein Inhalt, der eine hübsche Schar von Neugierigen anzieht: Zwischen 2018 und 2020 ist die Nutzerbasis von TikTok um 1157 % gewachsen.

Um die Dinge in die richtige Perspektive zu rücken: 2020 stieg die Nutzerzahl von Instagram um 6 %.

Eine sehr, sehr gute Auswahl also.

Eine ganze Community, die nur nach leichten und unterhaltsamen Inhalten verlangt, eine ganze Community, die viele Marken ansprechen könnten - es aber nicht tun: Anfang des Jahres hatten nur 35% der Fachleute die Absicht, auf TikTok zu werben... Der Grund? Wahrscheinlich die lockere Atmosphäre des Netzwerks, die Geschäftsleute, die auf ihre Glaubwürdigkeit bedacht sind, abschrecken kann. TikTok ermöglicht es Marken jedoch, Inhalte zu verbreiten, die lockerer und experimenteller sind als üblich, was eine gute Möglichkeit sein kann, die Sympathiewerte zu steigern. Haben Sie den richtigen Riecher? Wir schon.

3. Kundenservice über soziale Netzwerke

"Kundenservice, ich höre! Was kann ich für Sie tun?"

Diese Situation ist old school. So sehr, dass sie einem Naturkundemuseum entsprungen zu sein scheint. Und ja: Seit einigen Jahren wird der Kundenservice schriftlich, per E-Mail oder über spezielle Software abgewickelt. Es ist kein Rückschritt geplant, sondern eher eine Migration zu den Instant Messengern der sozialen Netzwerke... Wir haben darüber gesprochen, wir kommen darauf zurück: Die Öffentlichkeit will Zen-tra-li-sa-tion!

Alles an einem Ort, ja, aber auch so schnell wie möglich, da die Reaktionsfähigkeit für 60% der Verbraucher das wichtigste Kriterium für einen guten Kundenservice ist; ein Kriterium, das perfekt mit der Instant-Messaging-Seite der in die Netzwerke integrierten Messenger übereinstimmt. Wir hoffen, dass Sie davon regen Gebrauch machen werden, denn Kundenservice bedeutet Kunden, bedeutet Verkauf Ihrer schönen Produkte... Und das sind Sie uns wert.

4. Kurze Videos

"Ich bin für dich da",

"Ich liebe dich",

"Salat, Tomate, Zwiebel" :

Alle wichtigen Botschaften passen in fünf Sekunden, warum sich also mit mehr herumschlagen?

Das ist jedenfalls die allgemeine Meinung, denn kurze Videos sind immer noch und mehr denn je das Lieblingsformat der Öffentlichkeit. Diese Art von Inhalt führt zu den meisten Reaktionen: 66% des Engagements in sozialen Netzwerken konzentriert sich auf kurze Videos! Jetzt ist es an der Zeit, dass Sie die ganze Aufmerksamkeit auf sich ziehen, indem Sie mitmachen. Sie müssen kein Steven Spielberg sein, versprochen: Instagram bietet Ihnen ein hervorragendes und einfaches Werkzeug, um äußerst effektive Reels zu erstellen.

5. Sichtbarkeit hat jetzt einen Preis

Ahhhhhh, die Schönheit der sozialen Netzwerke... Dieses wunderbare Werkzeug, diese perfekte Verkörperung der Meinungsfreiheit, alle auf der gleichen Ebene, die Marken und ihre Zielgruppen in Harmonie, Hand in Hand, das... In der Tat ist es so, dass die meisten Menschen in den letzten Jahren eine Menge gelernt haben.

Im Laufe der Jahre haben sich die Algorithmen weiterentwickelt. Nicht immer im Interesse der Marken, sondern eher im Interesse der sozialen Netzwerke: Das ist ganz normal, schließlich sind sie die Chefs. Jeder will etwas Butter bei die Fische bringen, und sie machen da keine Ausnahme.

Betonen wir es also: Um sicherzustellen, dass man gesehen wird, muss man jetzt das Kleingeld strecken. Ein organischer Post auf Facebook erreicht im Durchschnitt nur 5% eines Publikums! Kein Wunder, dass 40% der Unternehmen Anfang 2022 angaben, dass der Rückgang der organischen Sichtbarkeit und des Werbebudgets zu ihrer größten Herausforderung im Bereich Marketing wird. Wenn Sie sich also Sorgen um Ihre Statistiken machen, keine Panik: Sie sind nicht allein, bei weitem nicht! Wenn Sie ab und zu ein wenig Geld in Werbung in Netzwerken investieren, kann das Ihrer Sichtbarkeit den nötigen Schub geben.

6. Werbung überall, alles überall

Eben: Wenn man Ihnen von Werbung in sozialen Netzwerken erzählt, welche fallen Ihnen da ein?

Wir verraten es Ihnen: Es sind die Fohlen der Meta-Gruppe, Instagram und Facebook? Oder etwa nicht?

Natürlich ist Werbung in diesen Netzwerken wichtig für Ihre Sichtbarkeit bei Ihrem Publikum, wie wir gerade gesehen haben. Aber wenn der Großteil der Werbeanstrengungen auf diese beiden Plattformen konzentriert wird, dann lassen die anderen Netzwerke logischerweise einen hübschen Spielraum für Marken, die auf sich aufmerksam machen und viel verkaufen wollen... Die Statistiken bestätigen dies weitgehend: Laut einer aktuellen Studie haben Pinterest-Anzeigen die höchste Investitionsrendite und führen am ehesten zu einem Kauf. Auf der Seite von Snapchat haben die Anzeigen angeblich ein besseres Publikum als manche, die im Fernsehen gezeigt werden. Entschuldigen Sie uns bitte für diese Aussage!


Also... Ziehen Sie Ihre besten Wanderschuhe an und verlassen Sie die ausgetretenen Pfade! Irgendetwas sagt uns, dass Sie es nicht bereuen werden.

7. Sowohl pro als auch authentisch

In den letzten Jahren haben sich die Werbeplätze in sozialen Netzwerken wie verrückt vermehrt. Die Älteren unter uns werden sich noch lebhaft an eine Zeit erinnern, in der es diese Inhalte einfach nicht gab ... Aber das ist Vergangenheit, so ist es nun mal, und die Öffentlichkeit wird jeden Tag mit einer ganzen Reihe von Werbeanzeigen konfrontiert. Wenn sie also organische Veröffentlichungen sehen, wollen sie etwas anderes als Reklame: Sie wollen Authentizität.

Ob Sie nun verkaufen wollen oder nicht (und, wir wollen uns nichts vormachen, Sie sind wahrscheinlich genau dafür da), Ihr Publikum will nichts davon hören, nein danke. Mehr als eine einfache, kalte Geschäftsbeziehung ist eine echte emotionale Verbindung erforderlich. Man kann sogar so weit gehen zu sagen, dass es die Tatsache ist, dass Sie weniger über die Qualität Ihrer Produkte sprechen, die das Potenzial hat, Ihre Produkte zu verkaufen: 76% werden eher bei einer Marke als bei einer anderen kaufen, wenn sie der Meinung sind, dass diese ein authentisches Image vermittelt. Das ist kaum ironisch gemeint - nur knapp.

8. Wir nehmen die Memes und fangen von vorne an

Wenn Sie die Internet-Nachrichten der letzten zehn Jahre nicht verfolgt haben, beginnen wir mit einer kurzen Definition. Memes sind Konzepte (in Form von Bildern, Videos oder Texten), die in den digitalen Medien massiv aufgegriffen und geteilt werden: Das Ziel? Die Leute zum Lachen zu bringen. Ein einfaches Ziel und doch so ehrenhaft.

Memes vereinen mehrere Eigenschaften, die sie zu Ihren nächsten besten Verbündeten machen könnten:

• sie sind einfach zu erstellen, da sie kein grafisches Talent erfordern ;
• Sie sind leicht und lustig, genau das, was das Publikum in Maßen liebt;
• Sie eignen sich hervorragend, um Barrieren abzubauen und eine Verbindung zu seinem Publikum herzustellen.

Erklären ist gut, demonstrieren ist besser. Hier sind zwei inspirierende und brutal effektive Beispiele für Marketing rund um Meme:

Um Ihren Senf zu den verrückten Memes beizutragen, ist fast alles erlaubt: Vergessen Sie Ihre Zielgruppe nicht, vergewissern Sie sich, dass sie Sie versteht, und vor allem, VOR ALLEM, haben Sie eine Menge Spaß.



Das Internet zu durchforsten ist keine leichte Aufgabe. Es ist riesig und nicht alles kann man behalten. Wir wissen, dass Sie schon genug zu tun haben, um sich mit dieser Art von Recherche zu beschäftigen, daher ist es uns immer eine Freude, unser bestes Team auf den Plan zu rufen, um Ihnen einen Überblick über die neuesten Trends zu geben, die es zu verfolgen gilt... Wir hoffen sehr, dass Sie an Ihre guten alten Informanten denken werden, wenn Ihre Marke einen verheerenden Bekanntheitsgrad erreicht.


Quellen: Sproutsocial, Comscore, Hootsuite, Cisco, Pinterest Business, Nielson