Top 8 der Trends im digitalen Marketing 2023

2022 liegt hinter uns, wir sind für 2023 gestartet! Wissen Sie, was das bedeutet?

Dass wir seit zehn Jahren so tun, als würden wir gelassen leben, während der Song Blurred Lines existiert.

Dass Sie sich zwei Monate lang beim Schreiben des Datums vertippen werden, sicher, ja - das machen alle so!


Es bedeutet vor allem, dass es Zeit für einen neuen Bericht über die Marketingpraktiken ist, die man anwenden muss, um zu sehen, wie die Sichtbarkeit, die Likes und der Umsatz durch die Decke gehen! Wir haben eine Umfrage mit unseren stärksten Suchmaschinen durchgeführt, um Ihnen 8 Wege aufzuzeigen, wie Sie im digitalen Marketing an der Spitze bleiben können.

Schnallen Sie sich an, es wird ruckeln!

Trend #1: Strategisches Cross-Posting

"Das Lacrosse-Posting? Ach ja, mein Cousin war Junioren-Europameister".

Nein, Cross-Posting ist keine obskure Sportart, die sich vom Hockey ableitet: Es ist die Praxis, auf verschiedenen sozialen Netzwerken gleichzeitig zu posten. Für viele ist es nur das Kopieren und Einfügen desselben Beitrags auf mehreren Plattformen... Und das ist 100%ig normal, denn einen Beitrag zu entwerfen, braucht Zeit!

Doch im Jahr 2023 wird Cross-Posting flexibel sein: Die Idee? Sich an die Gründe für die Existenz jeder Plattform anpassen. Wir erklären es uns so: Laut einer Studie von Hootsuite geht das Publikum auf TikTok, um lustige oder unterhaltsame Inhalte zu finden. Um nach einer Marke zu suchen und Fotos zu posten, geht es auf Instagram. Um sich arm und inkompetent zu fühlen, liest es auf Linkedin die gefälschten Umsatzberichte von Influencern. Gut, wir haben das letzte erfunden, aber Sie verstehen die Idee: In den Augen der Öffentlichkeit hat jedes Netzwerk eine eigene Hauptaufgabe... Deshalb werden immer mehr Cross-Posting-Strategien entwickelt, bei denen die Beiträge auf das jeweilige soziale Netzwerk zugeschnitten sind.

Sie haben nicht das gesamte Wissen eines Marketingteams. Auch nicht seinen Stundenumfang. Oder ihren Koffeingehalt im Blut (wenn ja, ist es ein Wunder, dass Sie überhaupt noch leben). All das ist okay: Im Jahr 2023 setzen wir uns nicht unter Druck! Halten wir uns an ein Credo: Qualität statt Quantität. Es ist in Ordnung, nicht ständig zu posten, achten Sie nur darauf, dass Sie relevant bleiben.

Trend #2: Demokratisiertes Influencer-Marketing

Das ist es! Hier ist endlich etwas, das uns WENIGER kosten wird.

Nein, nicht das Benzin (es tut uns leid).

Auch nicht das Eis (glauben Sie uns, wir sind genauso enttäuscht wie Sie).

Nicht einmal die Babypo-Creme, die Sie im Gesicht verwenden (wir wussten, dass Sie ein Schönheitsgeheimnis haben. Wir versprechen, dass wir nichts verraten werden).

Wir reden über Influencer-Marketing, dieses überaus mächtige Werkzeug, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu steigern! Immer mehr große Marken, die noch vor kurzem die ersten waren, die die Dienste von Influencern in Anspruch genommen haben, müssen ihre Marketingbudgets kürzen... Und die Ausgaben, die sie als optional ansehen - also häufig das Influencer-Marketing - herauszuwerfen. Macht nichts, dann bleibt mehr für uns übrig, wie Ihre Tante Martine sagen würde, die beleidigt ist, weil Sie ihren Kartoffelsalat nicht probieren wollen. Vor allem ist das angesichts der beeindruckenden Ergebnisse dieser Kampagnen ein grober Fehler: Laut einer Studie von Hubspot haben 33% der Verbraucher der Generation Z bereits Produkte dank Influencern gekauft. Das sind mehr als durch Empfehlungen von Familie oder Verwandten! Wenn sie sich auch nur ein bisschen Mühe geben würden. Es kann ja nicht schaden, seinen Rat zu geben, während man zu As it Was von Harry Styles tanzt.

Weniger Anfragen von ihren - bisherigen - Hauptkunden? Preise für Influencer, die sinken? Und zugänglicher werden. Dabei waren sie schon vorher nicht so teuer, wie man denkt: Wussten Sie, dass 19% der Influencer für 100 bis 400 $ arbeiten und 29% gegen... Proben? Letztendlich sind sie Menschen wie jeder andere auch: Eine Tasse reicht aus, um sie glücklich zu machen.

Für 2023 hier also eine Herausforderung: Legen Sie los und kontaktieren Sie Ihren ersten Influencer. Das kostet Sie nicht viel und könnte sich für Sie RIESIG auszahlen: Laut dem Influencer Marketing Hub bringt eine Influencer-Kampagne im Durchschnitt 5$20 für jeden ausgegebenen Dollar ein. Ein Schnäppchen.

Trend #3: Kurze Videos

Haben Sie keine Erfahrungen mit diesem Trend gemacht? Das ist okay, nicht jeder hat Zugang zu TikTok!

Oder zu den Reels von Instagram.

Oder zu den Youtube Shorts.

Oder zur modernen Gesellschaft als Ganzes.

Spaß beiseite, es stimmt: Kurzvideos (meist unter 1 Minute) sind in den letzten Jahren explosionsartig angestiegen... Und sie werden auch 2023 nicht das letzte Wort haben. Nicht, weil sie nicht sprechen können (logisch), sondern weil dieses Format effektiv und prägnant ist und dem Bedürfnis des Publikums nach Authentizität und Unmittelbarkeit entspricht.

Ihr Publikum hat keine Zeit, sich ein Video anzusehen, das länger als eine Minute dauert. Sie hat hingegen die Zeit, halbe Tage damit zu verbringen, sich kurze Videos am laufenden Band anzusehen. Gleichzeitig sind sie leicht zu konsumieren und selbst wenn man es danach ein bisschen bereut... kommt man immer wieder darauf zurück. Wie zum Beispiel Chips. Jeder mag Chips.

Also, ein guter Vorsatz für 2023: Wenn Sie es nicht schon getan haben, schließen Sie sich dem Drittel der Marketingfachleute an, die auf Kurzvideos umgestiegen sind.

Trend #4: Die Generation Z als Zielgruppe Nr. 1

Sie werden sich an den Gedanken gewöhnen müssen: Im Jahr 2023 gehören die entscheidenden Verbraucher zur Generation Z - einer Generation, deren Geburtsjahr zwischen 1996 und 2012 liegt. Ja, Verbraucher, die potenziell nach den Pogs oder Crazy Frogs auf die Erde gekommen sind. Und das ist normal: Die Welt entwickelt sich weiter und das zum Glück! Der Evolution ist es zu verdanken, dass wir auf zwei Füßen laufen, das Feuer entdeckt haben oder unsere Augenbrauen nicht mehr wie in den 2000er Jahren zupfen. Wenn man das so sagt, relativiert sich das, oder?

Eine weitere Tatsache, die relativiert: Im Jahr 2021 würde die Generation Z 40 % der Käufer ausmachen, mit einer Kaufkraft von 143 Milliarden US-Dollar. Nur zur Info: In Euro ausgedrückt ist das: viel Geld.

Komisch, man merkt, dass Sie auf einmal so aufgepumpt sind! Wie können Sie diese Zielgruppe also ansprechen? Videos drehen, in denen man Sie mit einem Bob auf dem Kopf beim hektischen Dabben sieht?

Nein, danke. Die Generation Z will genau das Gegenteil: Authentizität. Sie ist von Marketingtechniken aller Art umzingelt aufgewachsen... Sie lässt sich nicht mehr täuschen! Vorgetäuschte Perfektion ist passé: Sie schätzt jetzt Transparenz, Aufrichtigkeit, ethische, ökologische und integrative Werte... Denn es ist besser, realistisch zu sein als illusorisch. Und es ist besser, verbesserungsfähig zu sein, als perfekt zu sein.

Wissen Sie, was toll ist? Viele Dinge, ja, aber vor allem die Tatsache, dass Sie als unser Partner bereits einen großen Vorsprung haben, wenn es darum geht, die Generation Z zu erobern, vor allem dank starker Werte für den Umweltschutz (100% plastikfreie Sendungen, Großteil des Katalogs aus Bio- und Recyclingmaterial,...) und den Arbeitnehmerschutz (Einhaltung der Arbeitsbedingungen, vernünftige Arbeitszeiten, gerechtere Bezahlung). Sie stehen von Anfang an an der Spitze einer Marke, die reich an Werten ist: Welche Klasse! Seien Sie nicht schüchtern: Zeigen Sie es.

Trend #5: UGC

Hinter diesem kleinen Namen verbirgt sich User-Generated Content, also von Nutzern erzeugter Inhalt. Ja, das ist es, was Sie denken: Es handelt sich um Fotos und Videos, die von Ihrem Publikum aufgenommen wurden und die Sie für IHR Marketing nutzen können, insbesondere in Ihren sozialen Netzwerken... O Freude: 2023 wird UGC zu den größten Trends im digitalen Marketing gehören. Kunden, die kaufen UND für Sie werben, sind eine tolle Sache, nicht wahr? Fehlt nur noch, dass sie Ihnen ein Bad mit ätherischen Ölen einlassen und Sie am Abend zu Bett bringen.

Wie lässt sich der Erfolg von UGC erklären? Ganz einfach: Diese Art von Inhalt erfüllt zwei wichtige Aufgaben im Prozess der Kaufentscheidung... Er hebt Ihr Produkt hervor UND zeigt, dass es von anderen Verbrauchern getestet und für gut befunden wurde.

Nun sind wir alle, ALLE, empfänglich für die Meinungen anderer, um unser eigenes Verhalten zu formen. Sogar Jean-Bryan, Ihr selbsternannter Cousin und Außenseiter, der auf Märkten Schlüsselanhänger aus Bambus verkauft - egal, was er sagt! Das ist ein psychologisches Prinzip namens Social Proof, es ist real und im Marketing erzwirksam.

Um UGC von Ihren Kunden zu erhalten, gibt es mehrere Techniken: Fragen Sie sie direkt, erstellen Sie einen speziellen Hashtag, um diese Art von Inhalten leicht zu finden (wie #ilovevotre marque), oder tanken Sie effektiv auf, indem Sie sie dazu ermutigen, Ihnen gegen einen Gutscheincode UGC zu schicken. Man muss wissen, dass es neuerdings auch Plattformen gibt, auf denen man Verbraucher kontaktieren kann, um ihnen Ihre Produkte zu schicken, damit sie UGC schaffen, was in unseren Augen auf der Skala der Absurdität irgendwo zwischen zuckerfreiem Wasser und Regenschirmen für Schuhe liegt... Oder was auf jeden Fall dem Einflussmarketing sehr ähnlich ist. Geschickte Verkleidung, aber trotzdem Verkleidung.

Trend #6: Social Commerce

Neues Jahr, neue Trends, aber auch nicht zu viel. Ganz ruhig, nicht drängen! Im Jahr 2023 will Social Commerce die Ellenbogen ausfahren, um seinen im letzten Jahr hart erkämpften Platz unter den größten Praktiken des digitalen Marketings zu behalten... Ein so wichtiger Trend, dass wir ihm einen ganzen Artikel gewidmet haben.

Social Commerce ist immer noch sehr beliebt, aber in einer etwas differenzierteren Art und Weise: Sobald der Hype vorbei ist, stellt man fest, dass es einige Probleme mit sich bringt. Ein bisschen wie Ihr Ex.

Nun gut, was sind diese Probleme genau? Im Allgemeinen haben sie mit dem mangelnden Vertrauen der Verbraucher zu tun, vor allem in Nordamerika und Europa: Letztes Jahr waren sie sehr schüchtern, während das chinesische Publikum die Scheine fliegen ließ (mit 350 Milliarden Dollar, die ausgegeben wurden, um genau zu sein). Zu den Sorgen der Amerikaner und Europäer gehört die Angst, dass sie ein Produkt, das nicht passt, nicht zurückgeben können, dass sie keine Rückerstattung erhalten oder dass die Lieferzeit zu lang ist. Kurz gesagt: Shops in sozialen Netzwerken kommen ihnen tendenziell zwielichtig vor, wie Ihr Ex.

Gut, also, wie machen wir es? Sollen wir das Handtuch werfen? Ach, das wird man uns nicht abnehmen! Hier kommen Sie als prestigeträchtiger Marketingdirektor Ihres Geschäfts ins Spiel? Ihre Aufgabe? Sie sollen die Leute so gut wie möglich über jede ihrer Fragen beruhigen. "Sie sind sich nicht sicher, ob wir einen guten Ruf haben? BAM: Sehen Sie sich diesen Instagram-Beitrag mit positivem Kundenfeedback an."; "Sie machen sich Sorgen, dass Sie Ihr Geld nicht zurückbekommen könnten? BAM. Hier sind die Garantien, die ich Ihnen diesbezüglich geben kann"; "Sie befürchten, dass wir versuchen, Sie zu betrügen? BAM. Hier ist eine detaillierte Verfolgung des Status Ihrer Bestellung, Schritt für Schritt". Marketing ist ein geniales Werkzeug, um Ihre Kunden zu beruhigen: Wir sind überzeugt, dass Sie es richtig einzusetzen wissen.


Auf jeden Fall werden wir den Social Commerce nicht einfach so davonkommen lassen, oder? Das würde bedeuten, dass wir auf ein ganzes Publikum und damit auf eine gewisse Anzahl von Verkäufen verzichten müssten, und das wäre nicht schön!

Ein bisschen wie Ihr ... Äh, nein, nichts.

Trend #7: Mit künstlicher Intelligenz erzeugte Inhalte

Das ist es! Es ist etabliert ... Die künstliche Intelligenz ist unter uns! Wir befinden uns nicht gerade in einer dystopischen KI-Vision à la Will Smith, in der die bösen Roboter die menschliche Hoffnung erdrücken, oder in einer Dystopie Ihrer Tante Martine, in der sie sich vorstellt, dass sie uns alle ersetzen und alle unsere Jobs übernehmen werden ("Il y a qu'à voir au supermarché, tous ces caisses automatiques"): Im Jahr 2023 muss die künstliche Intelligenz eher als wertvolle Assistentin denn als vollständiger Ersatz angesehen werden. Wir hören euch schon von hier aus seufzen, ihr Prokrastinatoren.... Und es tut uns aufrichtig leid. Versprochen, es bleibt trotzdem ein wertvolles Werkzeug ... Vor allem im Marketing und in der Suchmaschinenoptimierung!

ChatGPT, der KI-Star, ist der beste Beweis dafür. Unter dem Anschein eines Schulhofwitzes ("Wie lauten die Initialen von Großvater Schildkröte?") verbirgt sich hinter ChatGPT ein mächtiges Potenzial. Es handelt sich um eine Konversationsmaschine, die auf natürliche Dialoge spezialisiert ist und wie keine andere KI zuvor Texte produzieren kann... Damit ganze Absätze für Ihren Blog oder Ihre Bildunterschriften in sozialen Netzwerken schreiben? Das wäre zu einfach! Nein, es wird nicht in der Lage sein, Ihnen vollständige Inhalte zu liefern, die so relevant sind wie die eines Menschen mit einem echten Gehirn, das Marketingwissen enthält. Außerdem erkennt Google Texte, die mithilfe von KI erstellt wurden, und das ist schlecht für die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Marke.

Allerdings kann er Ihnen das Leben unendlich erleichtern, indem er Ihnen all die Inspiration bietet, die Sie brauchen, indem Sie ihn zum Beispiel nach Themen für Blogartikel fragen, die mit Ihrer Nische zu tun haben, einen Text zusammenfassen, indem Sie ein Wortlimit festlegen, einen Textauszug in einem anderen Stil umschreiben oder sogar Ideen für Instagram-Beiträge finden, wie wir es hier getan haben:

Man kann auch nach Ideen für ein Gericht fragen, das man heute Abend essen möchte, wobei man wissen muss, dass man weder Oliven noch Sardinen mag. Das hat nichts damit zu tun, aber es kann nützlich sein.

Das ist also der Sinn der KI: Sie soll Sie nicht ersetzen, sondern Ihnen helfen... Vor allem bei Ihrem Brainstorming. Wie ein super inspirierter Kollege, der nicht den ganzen Großraum mit seinem Thunfisch-Lunch vollstinkt. Nicht schlecht, oder?

Trend #8: In Netzwerke integrierter technischer Support

Unsere Gesellschaft dreht sich immer mehr um einen Begriff: den der Unmittelbarkeit. Das geht so weit, dass es uns manchmal schwerfällt, uns daran zu erinnern, wie es noch vor wenigen Jahren war... Eine Zeit, in der man, um sich bei einer Marke zu beschweren, fünf Minuten lang am Telefon warten musste, während ein Trip-Hop-Remix von Beethoven lief, dann die 1 eintippte, dann die 5 eintippte, um schließlich zu hören, dass alle Anbieter in der Leitung sind, bitte rufen Sie später zurück.

Uff: Jetzt ist das alles nicht mehr nötig! Es reicht, eine E-Mail zu schicken oder, wie es immer mehr Verbraucher tun, die Marken direkt über soziale Netzwerke zu kontaktieren. Ein Trend, der sich nicht umzukehren scheint, und schon gar nicht im Jahr 2023? Logisch: Immer mehr Menschen kaufen dort ein, also ist es nur natürlich zu erwarten, dass sie auch dort mit Marken in Kontakt treten können. Die Zahlen belegen es: Jeder fünfte Verbraucher der Generation Z hat in den letzten drei Monaten eine Marke über das Netzwerk kontaktiert, und sogar jeder vierte Millenial.

Sicher: Die Nachrichtendienste der sozialen Netzwerke waren von Grund auf nicht dafür gedacht! Aber sie waren sicher auch nicht dafür gedacht, von seinem Schwarm gehostert zu werden, und doch. Wenn Ihr Publikum also Interesse an dieser Art von Kontakt zu zeigen scheint, raten wir Ihnen, in seine Richtung zu gehen - so wie es laut einer Hubspot-Studie bereits ein Viertel der Marketingfachleute tut. Ihr großes Plus? Als kleines oder mittleres Unternehmen haben Sie einen Rundumblick auf die Erfahrungen Ihrer Kunden. Wie ein Adler oder ein Legostein, der seinen Kopf um 360° drehen kann. Die große Klasse eben. Ob per E-Mail oder in sozialen Netzwerken, Sie sind also durchaus in der Lage, ihnen die Antworten zu geben, die sie brauchen - im Gegensatz zu vielen Marken, die sich mit der mangelnden Erfahrung ihrer Marketingmitarbeiter im technischen Support herumschlagen müssen.

Im Wettlauf um Sichtbarkeit und Umsatz wird man immer auf Sie setzen. IMMER. Talentierte Nutzer wie Sie zu haben, macht uns nicht nur stolz, sondern treibt uns an... Und jetzt, da Sie im Marketing für 2023 einen Vorsprung haben, sind wir überzeugt: Das Siegertreppchen ist für Sie. Laufen Sie los, Champion!

Quellen: Accenture, Hubspot, Hootsuite, Influence Marketing Hub