Success Story #3 - ArteCita
Die große Rückkehr unserer Kategorie Success Story, diesmal mit einem Interview mit Olivier, dem Betreiber der Boutique ArteCita.
Porträt von Schöpfern: dritte Episode
Nach einigen Monaten Pause setzen wir unsere Reihe mit Porträts von Designern gerührt fort. Die Vielfalt der ästhetischen Stile und des Engagements, die unsere T-Partner repräsentieren, macht uns stolz darauf, dass sie sich auf das Abenteuer Print On Demand eingelassen haben. Ohne melodramatisch werden zu wollen, gibt es eindeutig nichts Schöneres, als zu erkennen, dass wir so vielen talentierten Designern die Möglichkeit gegeben haben, sich auszudrücken.
Mehr denn je haben wir Lust, Sie zu verwöhnen und Ihnen zu danken. Was gibt es also Besseres als ein Interview, um Sie ins (wohlverdiente) Rampenlicht zu stellen?
Heute starten wir wieder voll durch und geben einem Geschäft mit starken ethischen und ökologischen Werten, das von langjährigen T-Partnern geführt wird, das Wort: Lernen Sie ohne weitere Umschweife Olivier von Artecita kennen.
Können Sie uns vor allem etwas über sich erzählen? Wer bildet das Team von ArteCita?
Mein Name ist Olivier, ich bin 54 Jahre alt und betreibe ArteCita.com zusammen mit Ludivine, die mich begleitet und unterstützt, aber nicht in das operative Geschäft involviert ist.
Bevor ich kommerzielle Websites erstellte und verwaltete, war ich Verkaufsleiter in einem amerikanischen Unternehmen, das elektronische Bauteile entwarf. Ich bin also vom Silicon Valley in ein ultralokales Geschäft gewechselt: zu Hause!
Wir haben die Kurve gekriegt, nachdem unsere Kinder das Familiennest verlassen hatten. Ich bin dann wieder zur Schule gegangen (HEC), um mich in Sachen Unternehmertum weiterzubilden und meine kleine Struktur zu gründen. Sechs Jahre nach der Gründung von ArteCita bereue ich diese Entscheidung keineswegs, im Gegenteil, ich weiß jeden Tag, wie viel Glück ich hatte, diesen Schritt machen zu können.
Erzählen Sie uns die Geschichte von ArteCita. Wann ist Ihre Marke entstanden? Warum?
ArteCita wurde 2014 gegründet. Die Idee dazu kam mir während eines Praktikums in den USA, das ich während meines Studiums an der HEC absolviert hatte.
Das Konzept bestand darin, Wettbewerbe zwischen Künstlern anzubieten und die Community abstimmen zu lassen, um ihr Lieblingsdesign zu wählen. Anschließend wurde diese Kreation (Grafik oder Foto) auf Kleidung aus Biobaumwolle oder auf andere umweltfreundliche Materialien gedruckt.
Ich merkte schnell, dass es eine zu große Herausforderung für mich war, diese Gemeinschaft zu gründen und sie zu betreuen. Also beschloss ich, das Modell zu ändern und Designs von Künstlern zu kaufen oder selbst zu entwerfen.
Damals investierte ich in einen Digitaldrucker, mit dem ich jeden Tag in meiner Garage druckte und täglich meine Pakete verschickte. Das war, bevor ich POD und insbesondere TPOP entdeckt habe.
Wer denkt sich Ihre Designs aus? Wie läuft die kreative Arbeit ab?
Ludivine und ich beziehen unsere Inspiration aus unseren virtuellen Streifzügen durch das Netz, aber auch aus dem "wirklichen Leben" und insbesondere aus den Demonstrationen für den Klimaschutz, der einer unserer "Kämpfe" ist.
Die Bewältigung des Klimawandels scheint uns in der Tat eine absolute Dringlichkeit zu sein, bevor es zu spät ist.
Warum haben Sie sich für das Print on Demand-Modell und insbesondere für TPOP entschieden?
Wie bereits erwähnt, hatten wir unsere eigene Werkstatt in unserer Garage und druckten fast alle unsere Aufträge selbst aus. Das ermöglichte uns natürlich ein günstigeres Geschäftsmodell, aber als die Stückzahlen stiegen, verbrachten wir immer mehr Zeit in der Werkstatt, was nicht gerade der bevorzugte Teil unserer Tätigkeit war. Das ging natürlich auf Kosten der Kommunikation, aber vor allem auf Kosten der kreativen Arbeit, die eine unserer gemeinsamen Leidenschaften war.
Damals entdeckte ich POD und insbesondere TPOP. Es ist eine Möglichkeit, diesen Teil des Jobs, der uns zu viel Zeit kostete, auszulagern und dabei unseren Werten treu zu bleiben. Was uns an TPOP besonders gefiel, neben der einfachen Schnittstelle, dem wirklich unglaublichen Kundenservice und dem "Made in France", waren ihre ökologischen Werte. Fast alle Materialien sind umweltfreundlich, ebenso wie die Verpackungen; ich glaube sogar, dass sie gerade dabei sind, sich nach GOTS zertifizieren zu lassen. Schöne Menschen mit schönen Werten!
Können Sie uns neben dem POD auch die anderen Arten von Produkten beschreiben, die Sie verkaufen?
Auf ArteCita verkaufen wir ausschließlich Artikel aus POD. Wie bereits erwähnt, hatten wir früher unsere eigene Druckerei und haben die Bestellungen direkt verschickt. Wir haben diese Tätigkeit eingestellt, um alles auf POD umzustellen und uns mehr dem Marketing und unseren anderen Aktivitäten zu widmen.
Wie kommunizieren Sie über Ihre Marke?
Die Kommunikation ist eindeutig ein Bereich, in dem wir uns verbessern müssen. Dies ist nun dank der durch die Umstellung auf POD frei gewordenen Zeit einfacher geworden. Wir kommunizieren über soziale Netzwerke (Facebook, Instagram und Pinterest) und versenden regelmäßig Newsletter an unsere Kunden. Wir machen keine Facebook-, Google- oder andere Werbung, aber es ist wahrscheinlich ein Kommunikationsvektor, den wir nicht vermeiden können, auch wenn wir es vorziehen würden, unseren Bekanntheitsgrad zu steigern, ohne darauf zurückzugreifen.
Kommunikation ist ein echter Beruf und wir erwägen, uns von einer Agentur, deren Job das ist, begleiten zu lassen. Aber auch dann werden die Werte der Agentur Teil unserer Auswahlkriterien sein.
Sie beschreiben ArteCita als eine engagierte Marke: Was bedeutet das?
Tatsächlich sind die Werte der Website ArteCita auch die unseren: Umweltschutz und Verteidigung der Tierrechte. Die #GreenRevolution fasst dieses Engagement ebenfalls zusammen. Getreu diesen Werten bieten wir nur umweltverträgliche Artikel an (Bio-Baumwolle oder recycelte Materialien), von denen die meisten auch das PETA-Siegel tragen, das sicherstellt, dass keine Tierversuche durchgeführt wurden.
Darüber hinaus entwerfen wir umweltfreundliche und lustige Slogans (oder zumindest solche, die uns zum Lachen bringen), die wir oft auf unsere Artikel drucken. Auf diese Weise tragen wir im wahrsten Sinne des Wortes unsere Werte und "verbreiten" sie in der Bevölkerung.
Wir sind uns bewusst, dass manche Slogans schockierend sein können: z. B. "Arrête de Niquer ta Mer" hat uns einige Sorgen bereitet, aber manchmal muss man (ein wenig) schockieren, um zu sensibilisieren... Wir haben auf der Website eine Seite mit all unseren Lieblingsslogans eingerichtet und erstellen jede Woche neue. Es ist sogar möglich, die Plakate herunterzuladen, um sie bei Demonstrationen zu verwenden (oder man kann sich einfach von ihnen inspirieren lassen). Je mehr von uns die Botschaft weitertragen, desto mehr Fortschritte wird die Sache machen. Wir versuchen auch, auf unserem Blog Hintergrundartikel zu schreiben, um das Bewusstsein für die Klimadringlichkeit zu schärfen.
Schließlich denken wir darüber nach, wie wir Vereine unterstützen können, indem wir einen Teil unseres Umsatzes spenden. Dies hat natürlich eine wirtschaftliche Auswirkung, die für unsere kleine Struktur "destabilisierend" sein kann. Persönlich sind wir engagierte Umweltaktivisten und würden auch gerne mehr durch unser Unternehmen tun, wenn es sich einmal entwickelt hat.
Arbeiten Sie parallel dazu an anderen E-Commerce-Websites?
Außerdem haben wir in Partnerschaft mit TPOP eine weitere Seite in POD gestartet.
Dabei handelt es sich um Cadeaux-Positifs.com, das individuell bedruckte Artikel anbietet, die mit positiven Botschaften versehen sind und individuell gestaltet werden können. Schließlich haben wir gerade Mets ta Capuche gegründet, ebenfalls in Partnerschaft mit TPOP (man ändert ein erfolgreiches Team nicht), das Kapuzenpullover und -kleider mit Botschaften (und manchmal sogar codiert ...) anbietet. Die Website ist noch ganz neu, aber hoffentlich wird sie sich schnell entwickeln, und die von TPOP angekündigten Neuheiten sollten uns dabei helfen.
Wie zufrieden sind Sie heute mit den ersten Jahren Ihres Bestehens? Welche Bilanz ziehen Sie aus Ihren Erfahrungen?
ArteCita gibt es nun also seit etwas mehr als sechs Jahren, und wir sind sehr glücklich über die Entscheidung, die wir getroffen haben. Unser Leben hat sich verändert und wir können unserer Arbeit endlich einen Sinn geben, was für uns von entscheidender Bedeutung ist. Unsere Herausforderung bleibt leider wirtschaftlicher Natur. Wir müssen unseren Bekanntheitsgrad steigern, um alle unsere Projekte zu verwirklichen und auch den Fortbestand des Unternehmens zu sichern, das nach wie vor fragil ist.
Wir zählen also wirklich auf SIE, um unsere Konten bei Facebook, Instagram und Pinterest zu abonnieren und Beiträge zu teilen, die Sie "ansprechen".
Es ist eine kleine Geste für jeden Einzelnen, die aber für uns wichtig ist. WIR ZÄHLEN AUF SIE, und Sie können sich auf uns und unser Engagement verlassen.
So endet die dritte Episode unserer Kategorie Success Story. Wir hoffen, dass Ihnen dieses Interview eine schöne Portion Inspiration und Motivation gegeben hat, die Anliegen, die Ihnen am Herzen liegen, weiter zu verfolgen und voranzutreiben.
Vielen Dank an Olivier, dass er sich die Zeit genommen hat, unsere Fragen so ernsthaft zu beantworten, und für seine Treue während dieser schönen Jahre der Zusammenarbeit!