Oh les jolis frais de livraison que voilà !
Les frais d'expédition évoluent.
Certains d’entre vous l’ont déjà remarqué à travers leurs déambulations sur le site : nous vous avons concocté de nouveaux frais de livraison.
Pour tout vous dire, cela nous a demandé un travail ENORME...
Sachez, avant toute chose, que c’est la première fois dans l’histoire de l’application TPOP que les frais de livraison sont modifiés malgré toutes les augmentations des sociétés de transports.
La première fois, oui oui.
Nous avons ainsi absorbé toutes les augmentations postales depuis le lancement de l’application.
Un nouveau mode de calcul et une nouvelle grille sont mis en place.
Cette grille permet de faciliter les calculs et de proposer un tarif plus juste quelle que soit la destination des produits : une nouvelle méthode de calcul a été mise en place.
La grille ayant évoluée, certains tarifs ont été revus à la hausse (ce n'est pas dépendant de notre volonté), mais dans de nombreux cas la livraison sera maintenant moins coûteuse.
Désormais, le mode de calcul prendra en compte un produit référence ; un coût forfaitaire sera ajouté en fonction des produits supplémentaires.
Chaque produit aura ainsi deux tarifs de livraison :
- le tarif “1er produit”
- le tarif “produit supplémentaire”
Ainsi, dans le cas d’une commande qui contient un seul produit, le tarif de livraison sera celui du 1er produit.
Dans le cas d’une commande qui contient plusieurs produits, nous utiliserons le tarif "1er produit" du produit ayant le tarif "1er produit" le plus élevé puis on ajoute le tarif "produit supplémentaire" de chaque produit supplémentaire.
Exemples (tous les tarifs sont hors TVA) :
- Commande 1 : 1 mug expédié en France. Le tarif sera de 4.80 € (tarif “1er produit”).
- Commande 2 : 1 mug + 1 t-shirt + 1 pochette. Le tarif sera de 4.80 € (tarif “1er produit” du mug) + 1 € (tarif “produit supplémentaire” de la grille t-shirt) + 0.80 € (tarif “produit supplémentaire” de la grille pochettes) soit un total de 6.60 € pour 3 produits.
Une grille monde suspendue à la crise sanitaire
La grille monde sera soumise bientôt, nous l'espérons, à une baisse globale des tarifs.
En effet, de nombreux pays (US, Canada, Japon, Australie etc...) imposent maintenant une surtaxe aérienne - temporaire, liée à la crise de la COVID-19 - excessivement coûteuse sur laquelle nous n'avons aucun moyen d'action.
Une livraison suivie partout et pour tous
Ce fut un point “sensible” depuis le lancement de l’application, nous laissions le choix entre livraison suivie ou non suivie.
L’ensemble des commandes sera désormais expédié avec un suivi afin d’éviter les réclamations de vos clients, chaque colis aura donc son numéro de suivi.
Cerise sur le gâteau, la livraison avec suivie est moins onéreuse qu’avant grâce aux nouveaux tarifs négociés auprès des transporteurs.
Dans tous les cas, nous faisons toujours en sorte de vous proposer les tarifs d’expédition qui vous seront les plus favorables.
L'expédition de produits dans la zone européenne avec suivi des colis est réellement peu onéreuse, à vous les joies de la vente à l'international.
Parfait, non ?
Vous voilà parés pour configurer, si vous le souhaitez bien sûr, vos nouveaux frais de livraison. Vous pourrez opter, sur votre boutique en ligne pour une livraison selon le poids ou selon le tarif de la commande.
Parfois vous y perdrez, parfois vous y gagnerez, selon le nombre de règles que vous configurerez.
“C’est bien beau mais c’est pour quand ce changement ?”
Les changement seront effectifs le 9 novembre 2020, pensez-donc à faire les modifications sur votre shop d’ici là (à moins que vous ne soyez déjà au forfait ou en livraison gratuite).
Vous trouverez les nouveaux tarifs ainsi que le nouveau mode de calcul sur la page livraison du site.
Soyez forts et prenez-soin de vous !
P.S. : Ha puis oui, c’est vrai.
La nouvelle grille est également mise en place pour s’intégrer au mieux avec la nouvelle version de l’application, top moumoute, qui sortira dans quelques jours. Mais chut, on ne vous a rien dit.